B&B HOTEL Bayonne Tarnos

Dzień dobry Marzena, Serdecznie dziękujemy za Twoją maksymalną ocenę i pozytywną opinię! Cieszymy się, że jakość pobytu okazała się zgodna z oczekiwaniami i że odczucia po pobycie są tak dobre. Twoje zadowolenie jest dla nas największą nagrodą i motywacją do dalszej pracy na wysokim poziomie. Mamy nadzieję, że ponownie odwiedzisz nasz hotel podczas kolejnej wizyty w regionie. Z pozdrowieniami, Zespół B&B HOTEL Bayonne Tarnos 🌞🏨🙂

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Maryse et Franck Strachan Gérants de l'hôtel B&B de Bayonne--Tarnos

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Maryse et Franck Strachan Gérants de l'hôtel B&B de Bayonne--Tarnos

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Maryse et Franck Strachan Gérants de l'hôtel B&B de Bayonne--Tarnos

Bonjour Mme Chabert, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre dernier séjour n’a pas été à la hauteur de vos précédentes expériences parmi nous. Concernant l'odeur désagréable que vous mentionnez, sachez que l’origine du problème a été identifiée et résolue dès le 19 juin. Nous aurions aimé pouvoir intervenir plus rapidement pour vous soulager de cette gêne — n’hésitez surtout pas, lors de vos futurs séjours, à venir nous voir directement à la réception : notre équipe est toujours disponible pour vous aider et améliorer votre confort en temps réel. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de regagner pleinement votre confiance. Bien cordialement, L’équipe de B&B HOTELS Bayonne Tarnos 🛏️🌿🙂

Bonjour Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Maryse et Franck Strachan Gérants de l'hôtel B&B de Bayonne--Tarnos

Bonjour Jorette, Merci d’avoir partagé votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l’insonorisation de la chambre, même si certains points n’ont pas pleinement répondu à vos attentes. Concernant votre remarque sur l’accueil au petit déjeuner, nous regrettons que l’attitude de notre collaborateur ait pu être perçue comme désagréable. Il est vrai que des situations délicates, comme des plateaux renversés pendant le service accompagnés de comportements peu respectueux, peuvent parfois générer de la tension. Cela dit, notre priorité reste toujours d’offrir un accueil chaleureux et professionnel, quelles que soient les circonstances. Nous vous remercions à nouveau pour votre séjour et espérons pouvoir vous accueillir dans un contexte plus agréable à l’avenir. Bien cordialement, L’équipe de B&B HOTELS Bayonne Tarnos 🏨☀️ À bientôt, peut-être !

Bonjour Nicole, Merci pour votre retour et votre bonne note ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le rapport qualité-prix satisfaisant. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par le bruit d’évacuation des eaux de pluie. Votre remarque est très utile et nous allons vérifier ce point pour améliorer le confort acoustique, surtout en période de pluie et de forte tempête, comme nous avons pu avoir cette nuit.. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus sereines. Bien cordialement, L’équipe de B&B HOTELS Bayonne Tarnos ☔🛏️🌼 À très bientôt !