B&B HOTEL Bayonne Tarnos

Bonjour LAURIANE, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Bayonne Tarnos. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Maryse et Franck Strachan Gérants de l'hôtel B&B de Bayonne--Tarnos

Bonjour Aurélie, Merci d’avoir partagé votre retour et pour votre note de 70/100. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour a été perturbé par des nuisances sonores dans la chambre 321. Il est possible que la fenêtre présente effectivement un souci d’insonorisation — nous avons transmis votre remarque à notre équipe technique afin qu’une vérification soit effectuée rapidement. Concernant le tarif, nos prix peuvent varier selon la période et la demande, mais nous nous efforçons toujours de proposer un rapport qualité/prix équilibré, avec des prestations claires et transparentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L’équipe du B&B HOTEL Bayonne Tarnos

Bonjour ELODIE, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Bayonne Tarnos. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation . Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Maryse et Franck Strachan Gérants de l'hôtel B&B de Bayonne--Tarnos

Beste Jonathan, Bedankt voor uw feedback. We vinden het jammer dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed. Na controle kunnen we bevestigen dat u twee kamers met twee eenpersoonsbedden heeft geboekt, en dat er geen verzoek voor babybedjes is doorgegeven bij de reservering. We begrijpen dat dit ongemak heeft veroorzaakt voor uw gezin. Wat betreft de handdoeken: standaard worden er twee per kamer voorzien, maar extra handdoeken zijn altijd beschikbaar op aanvraag bij de receptie. We betreuren ook het technische probleem in één van de badkamers — onze onderhoudsdienst is hiervan op de hoogte gebracht. Tot slot willen we erop wijzen dat onze receptie op vaste tijden geopend is, en dat er buiten deze uren een telefonische hulplijn beschikbaar is. We begrijpen dat dit niet altijd ideaal is, en nemen uw opmerkingen mee ter verbetering. We hopen dat u bij een volgend verblijf een accommodatie vindt die beter aansluit bij uw wensen. Met vriendelijke groet, Het team van B&B HOTEL Bayonne Tarnos

Bonjour DANIEL, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Bayonne Tarnos. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation . Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Maryse et Franck Strachan Gérants de l'hôtel B&B de Bayonne--Tarnos

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au B&B HOTEL Bayonne Tarnos. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les points que vous soulevez — odeurs dans le hall, nuisances sonores, équipements défectueux et moisissures — sont pris très au sérieux. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire à notre équipe technique et à la direction afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Votre avis nous aide à nous améliorer, et nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience bien plus agréable lors d’un prochain séjour. — L’équipe du B&B HOTEL Bayonne Tarnos 🛎️

Bonjour APOLLINE, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Bayonne Tarnos. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Maryse et Franck Strachan Gérants de l'hôtel B&B de Bayonne--Tarnos

Bonjour SERGIO, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Bayonne Tarnos. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Maryse et Franck Strachan Gérants de l'hôtel B&B de Bayonne--Tarnos