B&B HOTEL Brussels Centre Gare du Midi

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1161 reviews

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Dear Thank you for taking the time to review your stay with us. We are glad to know that you have enjoyed your stay at our hotel and that we have met your expectations. We look forward to welcoming you again very soon. Best regards.

Cher hôte, C'est avec une grande joie que nous apprenons que votre séjour au B&B Hotel Brussels Centre Gare du Midi a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre hôtel agréable et que le rapport qualité-prix vous ait paru intéressant. Il est toujours encourageant de savoir que nos efforts pour offrir un service econochic© et smart sleep© sont appréciés par nos hôtes. De plus, nous sommes ravis que vous nous recommandiez à votre entourage, cela représente pour nous la plus belle des récompenses. Si vous n'êtes pas encore membre de notre programme B&me, nous vous invitons à vous inscrire en ligne pour profiter de nombreux avantages : https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me. Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois très bientôt. Bien à vous, Reponse, Reception

Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de rédiger ce commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous comprenons que la localisation de votre chambre et la présence de chariots de room service dans le couloir aient pu impacter votre confort. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires au sérieux et que nous cherchons constamment à optimiser l'organisation de nos espaces pour le bien-être de nos hôtes. Nous sommes sincèrement navrés si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons le suivi nécessaire avec notre équipe. Cordialement, Wissal, Reception

Chère Dee, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que notre réception disponible 24h/24. C'est avec plaisir que nous constatons que la proximité de notre hôtel à la gare du Midi a contribué à la praticité de votre séjour. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que notre petit déjeuner n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que le choix limité de laits ait pu vous décevoir et prenons bonne note de votre suggestion d'ajouter du lait entier ou demi-écrémé à notre buffet. De même, la taille des viennoiseries n'a pas répondu à vos attentes, et nous en sommes sincèrement navrés. Néanmoins, nous espérons que vous avez trouvé notre emplacement central pratique pour explorer les attractions locales et profiter de tout ce que Bruxelles a à offrir. Si vous n'êtes pas déjà membre B&me, nous vous invitons à vous inscrire en ligne sur https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me. Ce serait un plaisir de vous revoir, James, Reception

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels und die Qualität unserer Betten und Kissen positiv hervorgehoben haben. Unsere tägliche Zimmerreinigung und die sorgfältige Auswahl unserer Bettwaren sind uns besonders wichtig, damit Sie sich wohl fühlen können. Allerdings bedauern wir, dass die Größe Ihres Zimmers und des Badezimmers Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt hat. Wir verstehen, dass für längere Aufenthalte der Wunsch nach mehr Platz besteht. Dennoch hoffen wir, dass Sie die moderne Ausstattung und das durchdachte Design zu schätzen wussten, welches wir seit der Eröffnung unseres Hotels Mitte 2019 stets pflegen. Außerdem sind wir erfreut, dass Sie unsere kostenlose Highspeed-WLAN-Verbindung als positiv empfunden haben. Wir verstehen, wie wichtig eine zuverlässige Internetverbindung ist, sei es für die Planung Ihres Tages oder einfach nur, um in Verbindung zu bleiben. Wenn Sie noch kein Mitglied unseres B&me-Treueprogramms sind, laden wir Sie herzlich ein, sich online zu registrieren unter https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Wissal. Reception

Chère Julie, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre à votre goût et que la luminosité ainsi que le confort aient été à la hauteur de vos attentes. Il est également gratifiant de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et l'assistance de notre personnel dévoué. Nous regrettons cependant que l'écoulement de l'eau dans les toilettes n'ait pas été optimal et que notre offre de petit-déjeuner n'ait pas entièrement satisfait votre désir de diversité. Nous prenons note de ces éléments afin de continuer à améliorer l'expérience de nos hôtes. Néanmoins, nous sommes heureux que le service attentionné de notre équipe vous ait laissé un souvenir positif. Nous espérons que la localisation centrale de notre hôtel, à proximité de la Gare du Midi et des attractions touristiques, a été pratique pour votre séjour à Bruxelles. Si vous n'êtes pas déjà membre de B&me, nous vous invitons à vous inscrire en ligne : https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me. Ce serait un plaisir de vous revoir, Reception

Cher hôte, Il est réjouissant de lire que votre séjour au B&B Hotel Brussels Centre Gare du Midi a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes enchantés que l'ensemble de votre expérience ait été impeccable. Il est toujours gratifiant de savoir que nos hôtes apprécient la qualité de nos services, notre petit-déjeuner varié et l'accueil chaleureux de notre équipe. Si vous n'êtes pas encore membre de notre programme B&me, nous vous invitons à vous inscrire en ligne : https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me. Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois très bientôt. Bien à vous, Reception

Cher L., Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que votre séjour au B&B Hotel Brussels Centre Gare du Midi a été à la hauteur de vos attentes. C'est une joie pour nous de savoir que vous avez trouvé notre emplacement idéal pour vos déplacements et que l'accueil, même tardif, vous a laissé une impression des plus positives. Nous sommes également heureux que le professionnalisme et la sympathie de notre personnel aient contribué à rendre votre départ agréable. Si vous n'êtes pas déjà membre de notre programme de fidélité B&me, nous vous invitons à vous inscrire en ligne sur https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me. Au plaisir de vous revoir, Reception