B&B HOTEL Brussels Centre Gare du Midi

Dear Raymond, Thank you for sharing your experience with us. We are delighted that you appreciated our warm hospitality, exceptional cleanliness, and high health safety standards during your stay. It is great that you found our bedding comfortable, the booking process seamless, and our complimentary high-speed Wi-Fi reliable. We are also pleased that our responsible behavior initiatives resonated with you. If you are not already a B&me member, we invite you to register online at https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me to enjoy exclusive benefits like free breakfast on your second day and late check-outs. We would love to welcome you back on a future occasion. Kind regards,

Cher Sebastien, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que l’accueil que vous avez reçu et la facilité de votre réservation vous aient pleinement satisfait. Offrir une expérience fluide à nos hôtes reste une de nos priorités. Cependant, nous prenons en compte votre remarque concernant la sensibilisation aux comportements responsables, un aspect important pour notre engagement environnemental. Nous encourageons nos hôtes à participer à nos initiatives et restons disponibles pour toute assistance à ce sujet. Enfin, il est agréable d’apprendre que la qualité du wifi a été à la hauteur de vos attentes, ce service étant essentiel pour nos voyageurs d'affaires. Si vous n'êtes pas encore membre B&me, nous vous invitons à vous inscrire en ligne via ce lien : https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite. Avec nos salutations distinguées,

Gentile Sergio, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo lieti che abbia apprezzato la pulizia delle nostre camere, il comfort del letto e il rapporto qualità-prezzo offerto. Tutte le nostre sistemazioni sono progettate per garantire un riposo ottimale, con tende oscuranti e pavimentazione in vinile per massimizzare la praticità. Ci dispiace che alcune aspettative non siano state pienamente soddisfatte. Le nostre camere, sebbene compatte, sono pensate per un soggiorno funzionale e dotate di insonorizzazione per garantire tranquillità. Riguardo alla colazione, offriamo un’ampia selezione di prodotti freschi e invitanti, e con il programma B&me è possibile beneficiare della colazione gratuita dal secondo giorno di permanenza. Ci rallegra inoltre che la connessione Wi-Fi ad alta velocità abbia contribuito positivamente alla sua esperienza, permettendole di rimanere sempre collegato. Se non è già membro B&me, la invitiamo a registrarsi sul nostro sito: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. Speriamo di averla nuovamente nostro ospite in futuro. Cordiali saluti,

Cher Gilles, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été une excellente expérience. Votre satisfaction concernant la propreté, la qualité de la chambre et la salle de bain nous fait grand plaisir. Notre équipe s'efforce de maintenir des standards élevés pour assurer le confort de nos hôtes. Nous prenons note de votre remarque concernant l'espace de notre salle de petit-déjeuner. Notre buffet est servi de 6h30 à 10h00 en semaine et de 7h00 à 11h00 les week-ends et jours fériés, offrant ainsi une plus grande flexibilité horaire à nos hôtes. Par ailleurs, nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, le confort de la literie et notre connexion WiFi gratuite à haut débit. Notre engagement envers le développement durable et notre excellent rapport qualité-prix reflètent notre philosophie econochic©. Si vous n'êtes pas encore membre B&me, nous vous invitons à vous inscrire en ligne sur ce lien : https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Bruxelles. Cordialement,

Chère hôte, Nous sommes ravis de recevoir votre retour d'expérience détaillé concernant votre séjour parmi nous. Votre satisfaction générale nous remplit de joie et nous vous remercions pour votre excellente note globale. Nous sommes enchantés que vous ayez particulièrement apprécié la qualité de notre accueil, la propreté impeccable des lieux et le confort de nos installations. Notre équipe s'efforce quotidiennement de maintenir des standards élevés pour assurer le bien-être de nos hôtes. Néanmoins, nous prenons note de votre remarque concernant la taille de notre salle de petit-déjeuner. Notre buffet est disponible de 6h30 à 10h00 en semaine et de 7h00 à 11h00 les week-ends, offrant ainsi une plus grande flexibilité horaire à nos hôtes. Enfin, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre petit-déjeuner varié ainsi que notre connexion Wi-Fi performante, des services essentiels pour un séjour agréable. Si vous n'êtes pas encore membre B&me, nous vous invitons à vous inscrire en ligne via ce lien : https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement,

Estimado David, Nos llena de alegría conocer los detalles de su experiencia durante su estancia con nosotros. Nos complace saber que su visita en B&B Hotel Brussels Centre Gare du Midi fue valorada tan favorablemente. Agradecemos que haya destacado aspectos clave como la calidad de la bienvenida, la limpieza y el confort de las habitaciones y el baño. Valoramos mucho que haya reconocido el equilibrio entre el precio y el servicio, así como la rapidez y estabilidad de nuestro wifi y la facilidad para realizar su reserva. No obstante, valoramos su observación sobre la variedad de fruta en el desayuno. Nuestro buffet se esfuerza por ofrecer una selección equilibrada, incluyendo opciones saludables y frescas, y tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar esta variedad. Por último, su aprecio por la excelente ubicación y la conectividad del hotel, cerca de la estación Internacional de Bruselas « Gare du Midi », es algo que nos enorgullece especialmente y que consideramos una gran ventaja para nuestros huéspedes. Si aún no es miembro B&me, le invitamos a registrarse en línea en este enlace: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. Atentamente,

Dear Thank you for taking the time to review your stay with us. We are glad to know that you have enjoyed your stay at our hotel and that we have met your expectations. We look forward to welcoming you again very soon. Best regards.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While we wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Best regards,