B&B HOTEL Alès Pôle Mécanique 3 étoiles

Bonjour Monsieur Avry Milles merci de la part de tout le personnel . Nous serons ravis de vous recevoir a nouveau prochainement Cordialement La réception

Bonjour Marie-Pierre Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Cordialement La réception

Cher, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour chez B&B HOTEL Alès. Nous sommes ravis de lire que vous avez été très satisfaite de votre séjour et que vous recommandez notre établissement. Il est encourageant de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel, que vous avez trouvé votre chambre spacieuse, et que vous avez noté la propreté de l'hôtel et la qualité de notre parking. Nous sommes également heureux que la mise à disposition du lit bébé ait été appréciée. Nous prenons bonne note de vos commentaires concernant le petit-déjeuner et allons étudier la possibilité d'ajouter des fruits frais à notre offre. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par la chaleur dans votre chambre. Nous allons vérifier immédiatement nos systèmes de chauffage et de ventilation pour remédier à ce problème. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, B&B Alès

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour Cordialement

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour Cordialement,

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour Cordialement,

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour Cordialement,

Cher Christophe, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre récent séjour au B&B HOTEL Alès Pôle Mécanique. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante et que vous n'avez attribué qu'une note de 60/100. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant le besoin de rafraîchissement des chambres et des salles de bains. Étant un client fidèle depuis l'ouverture de l'hôtel, votre perspective est particulièrement précieuse. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses concernant les désagréments rencontrés, notamment la moquette tachée, l'absence de réseau WiFi, le port USB de la télévision non fonctionnel, l'absence de sèche-cheveux et le support de pommeau de douche cassé dans la salle de bain. Ces points ne correspondent absolument pas à la qualité de service que nous nous efforçons d'offrir. Vos remarques sont transmises immédiatement à l'équipe de direction ainsi qu'au service de maintenance afin que des actions correctives soient mises en place sans délai, en particulier pour les éléments cassés ou non fonctionnels. Cependant, Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié le confort de notre literie et l'efficacité de notre Distributeur Automatique de Chambres ainsi que du check-in à distance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous prouver lors d'un futur séjour que nous avons tenu compte de vos remarques pour améliorer significativement la qualité de nos prestations. Cordialement, L'équipe du B&B Alès Pôle Mécanique