B&B HOTEL Mons Gare

Estimado Aitor, Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos alegra mucho que haya depositado su confianza en el B&B Hotel Mons Gare eligiéndonos como su hotel de confianza durante estos días que ha pasado en Mons. Confiamos en que se lleve un maravilloso recuerdo de su visita a nuestra hermosa ciudad y le agradecemos de corazón su magnífica valoración. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Team of B&B HOTEL Mons Gare

Dear Guest, Thank you very much for the time taken to review your stay with us. We are delighted that you found our hotel clean and our staff friendly. It’s always a joy to know that our guests appreciate the effort we put into maintaining our standards. However, we are sorry to hear that the shower setup in the bathtub did not meet your expectations. We understand that personal preferences vary and we aim to provide amenities that cater to the comfort of all our guests. Nonetheless, it is great to hear that you found the price-quality ratio of your stay to be very good. Our location also serves as a convenient base for exploring Mons, and we are glad you could benefit from this. If you are not already a B&me member, we invite you to register online at https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. We are hoping to welcome you back in the future. All the best. Team of B&B HOTEL Mons Gare

Cher Efrein D. N. , Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Il est fantastique de lire que votre séjour au B&B Hotel Mons Gare vous a tant plu. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, ainsi que la propreté et la taille généreuse de votre chambre. Il est toujours encourageant de recevoir des retours positifs concernant les efforts continus de notre personnel pour offrir un service exceptionnel. Cependant, nous avons pris note de votre remarque concernant l'emplacement du papier toilette dans la salle de bains. Nous comprenons votre préoccupation et nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer. Nous allons prendre en considération votre suggestion afin d'améliorer l'expérience de nos hôtes. Néanmoins, nous sommes heureux que vous ayez trouvé le petit-déjeuner à votre goût et que la localisation de notre hôtel ait facilité vos déplacements pendant votre séjour à Mons. Nous sommes idéalement situés à quelques pas de la gare et à proximité de diverses attractions et services. Si vous n'êtes pas déjà membre de notre programme B&me, nous vous invitons à vous inscrire en ligne à l'adresse suivante : https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Team of B&B HOTEL Mons Gare

Chère hôte, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons que vous avez eu l'occasion de découvrir notre emplacement idéal, qui vous permet d'explorer facilement la ville à pied et de profiter de toutes les attractions à proximité. Si vous n'êtes pas encore membre de B&me, nous vous invitons à vous inscrire en ligne pour profiter d'avantages exclusifs : https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une fois encore pour une expérience toujours de qualité. Cordialement, Team of B&B HOTEL Mons Gare

Gentile Andrea, Grazie per aver speso parte del suo tempo a recensire il nostro hotel. Apprezziamo la menzione riguardo la posizione in cui si trova l'hotel, situato in una zona ricca di luoghi di interesse culturale e turistico e ottimamente servita dai mezzi pubblici, dunque una location ideale da cui partire alla scoperta delle bellezze della città. Ci scusiamo per le imperfezioni riscontrate nella pulizia della camera. Abbiamo immediatamente informato il responsabile del dipartimento di housekeeping in modo tale che possa prendere i provvedimenti necessari a garantire il rispetto dei nostri elevati standard qualitativi. Ci farebbe piacere poter rimediare garantendole una permanenza perfetta da ogni punto di vista in futuro. Distinti saluti Team of B&B HOTEL Mons Gare

Dear Chris, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel. We are thrilled that you found our team to be great and recognized the value we strive to offer. Our multilingual staff is always on hand to ensure a welcoming and friendly atmosphere for our guests. We deeply regret the inconvenience caused by the elevator not being operational during your stay. We understand the challenges this can pose, especially when the stairways feel narrow and steep. Please accept our sincere apologies for any discomfort this may have caused. Nonetheless, it is heartening to hear that our hospitable check-out hostess made a lasting impression on you. We are proud of our team's dedication to service excellence, and it's always rewarding to know that guests like yourself appreciate their efforts. Our central location also allows our guests to easily explore Mons on foot, and we hope that added to the convenience of your stay. If you are not already a B&me member, we invite you to register online at https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. The entire team really hope we can welcome you back on a future occasion. Kindest regards, Team of B&B HOTEL Mons Gare

Bonjour, Merci pour votre retour ! Ravi que l’accueil ait été à la hauteur. À bientôt ! Louis Team of B&B HOTEL Mons Gare

Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’hôtel est actuellement en rénovation, ce qui peut impacter certains espaces, mais cela n’excuse pas tout, notamment sur la propreté et l’accueil. Vos remarques sont bien prises en compte, et nous faisons le nécessaire pour améliorer l’expérience de nos clients malgré les travaux. Merci pour votre retour, et nous espérons pouvoir vous accueillir dans de meilleures conditions à l’avenir. Louis Team of B&B HOTEL Mons Gare