B&B HOTEL Morlaix

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Managers

Bonjour JEAN MARIE, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Morlaix. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Leah et Jérémy, gérants, ainsi que toute son équipe

Bonjour Christophe, Merci pour vos bonnes notes concernant la propreté (90/100), le confort de la chambre et de la literie (80/100), ainsi que le rapport qualité/prix (80/100). Nous sommes ravis que ces points essentiels aient été à la hauteur de vos attentes. Votre note globale de 30/100 nous surprend toutefois, car elle ne reflète pas l’ensemble de vos évaluations détaillées. Pour les lecteurs, elle peut laisser croire que tout a été insatisfaisant, alors que votre propre grille montre le contraire. Concernant votre remarque sur le code d’accès : il est généré automatiquement le jour-même, à l’heure du check-in. C’est une mesure de sécurité indispensable. Si les codes étaient transmis à l’avance, n’importe qui pourrait accéder aux chambres réservées par d’autres clients, ce qui serait évidemment inacceptable. Nous espérons que ces précisions vous permettront de mieux comprendre notre organisation, et de voir que votre expérience globale a été bien plus positive que ne le laisse entendre la note finale. Bien cordialement, La Direction

Bonjour ROGER, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Morlaix. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour La direction

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Managers

Bonjour Monsieur Moreau, Un grand merci pour votre excellent retour ! 🤗 Nous sommes ravis de lire que, même après 10 années de tournées commerciales à travers la France, nos hôtels continuent de répondre à vos attentes. Votre fidélité et votre confiance sont pour nous la plus belle des récompenses. Toute l’équipe du B&B HOTEL Morlaix est heureuse d’avoir pu contribuer à la qualité de votre séjour et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. À très vite dans nos hôtels, Cordialement, La Direction

Bonjour FABRICE, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Morlaix. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Leah et Jérémy, gérants, ainsi que toute son équipe

Bonjour Daniel, Merci pour votre retour. Nous avons pris le temps de vous expliquer en détails les modalités du programme B&Me et de la visibilité Booking, qui ne vous empêche en rien de réserver directement sur notre plateforme via internet ou sur l'application direct. C’est pourquoi nous sommes surpris de voir mentionné Booking.com dans votre commentaire, d'autant plus que votre réservation n’a jamais transité par cette plateforme. Cette remarque n’a donc aucun lien avec votre séjour et semble avoir été ajoutée de manière gratuite. Nous regrettons d’autant plus ce type de retour que, pour améliorer votre expérience, nous avons exceptionnellement avancé le service du petit-déjeuner uniquement pour vous. Au vu de ces éléments, nous nous permettons de vous poser une question simple : quel est l’objectif réel d’un tel commentaire, alors que vous avez bénéficié d’attentions particulières ? Cordialement, La Direction