B&B HOTEL München City-West

Sehr geehrte/r GA, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service und die Unterkunft als absolut empfehlenswert empfinden. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, B&B HOTEL München City-West

Hallo, vielen Dank für Deine glasklare 6.0-Bewertung – also irgendwo zwischen „geht grad so“ und „ich hatte eigentlich keine Lust“. 😐 Das Familienzimmer war Dir zu klein? Verstehen wir – allerdings sind unsere Zimmergrößen vor der Buchung exakt angegeben, mit Grundriss, Quadratmetern und allem Drum und Dran. Wer dann überrascht ist, dass aus „kompakt“ kein Schloss Neuschwanstein wird, hat vielleicht eher ein Problem mit Erwartungen als mit dem Hotel. Du hast nicht gefrühstückt, weil es Dir zu teuer war? Fair enough. Aber dann bitte auch nicht das Preis-Leistungs-Verhältnis schlechtreden – denn bewerten, ohne das Angebot zu nutzen, ist wie über ein Buch zu meckern, das man nicht gelesen hat. Oder über einen Film, den man nur durch die Tür gehört hat. Und der Rest? Bad okay, Bett okay, Sauberkeit okay, Buchung einfach – aber trotzdem eine „mittelgute“ Gesamtwertung. Vielleicht einfach, weil man’s kann? Wir arbeiten hier täglich mit echten Menschen, die sich Mühe geben – und hätten gern vor Ort gewusst, dass etwas nicht passt. So ganz klassisch mit Reden, weißt Du? In diesem Sinne: Danke für das Feedback. B&B HOTEL München City-West

Hallo Felix, vielen Dank für Deine Bewertung – oder sagen wir: für Deinen mutigen Schritt in die Welt der „Ich war eigentlich zufrieden, aber meckern geht ja immer“-Kommentare. 😏 „Top Lage“, gutes Zimmer, sauberes Bad, komfortables Bett, WLAN super, alles einfach buchbar – klingt fast wie eine Empfehlung… ach nee, warte – Du gibst 7 von 10, weil der Eingangsbereich „schmuddelig“ war? Vielleicht war das einfach noch der letzte Windstoß von draußen? Und ja, bei uns gibt’s kein klassisches Eichenholz-Massiv-Kleiderschrank-Ungetüm – dafür offene, praktische Lösungen für Menschen, die ihre Kleidung auch tragen und nicht ausstellen wollen. Aber klar: Wer gerne auf Geschäftsreise mit begehbarem Schrank kommt, könnte bei uns eine emotionale Lücke verspüren. 😔 Zum Frühstück können wir leider nichts sagen – denn Du hast keins genommen, aber es hat Deine Erwartungen nicht erfüllt. Eine interessante Bewertung: Nicht getestet, aber trotzdem enttäuscht. Trotzdem: Danke für den Input – auch wenn er ein bisschen klingt wie „Urlaub war schön, aber der Sand war zu sandig.“ Bis bald, B&B HOTEL München City-West

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen in unserem B&B HOTEL München City-West zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unserer Lage und der Nähe zur U-Bahn sowie den Einkaufsmöglichkeiten zufrieden waren. Dies sind Aspekte, die viele unserer Gäste sehr schätzen. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der Ablageflächen in den Familienzimmern ernst. Wir sind stets bemüht, den Komfort unserer Zimmer zu verbessern und solche Anregungen fließen in unsere Überlegungen ein. Es ist schön zu hören, dass der Preis für den Parkplatz in der Tiefgarage für Sie akzeptabel war und dass die Möglichkeit, auch auf der Straße zu parken, Ihnen entgegenkommt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, B&B HOTEL München City-West

Liebe Ania, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Wir sind stolz darauf, familienfreundliche Unterkünfte sowie ein reichhaltiges Frühstück anzubieten. Ihr Lob über unsere Mitarbeiterin wird sicher weitergeleitet, da wir stets bemüht sind, unseren Gästen den besten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, B&B HOTEL München City-West

Sehr geehrte Hanna, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem B&B HOTEL München City-West zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als angenehm empfunden haben und dass die Abläufe beim Ein- und Auschecken reibungslos gestaltet waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen unkomplizierten und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Es ist schön zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels geschätzt haben. Die Nähe zu öffentlichen Verkehrsmitteln ist für unsere Gäste sehr wichtig, um die Stadt München bequem erkunden zu können. Zudem freuen wir uns, dass Sie die Sauberkeit und Ruhe in unserem Haus positiv hervorheben konnten. Ein sauberes und angenehmes Ambiente ist uns ein großes Anliegen, und wir sind froh, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Die Ausstattung der Zimmer, einschließlich der schnellen WLAN-Verbindung und des Lichts durch die großen Fenster, trägt sicherlich zu einem angenehmen Aufenthalt bei. Ihr positives Feedback zu unseren Annehmlichkeiten, wie den bereitgestellten Handtüchern und der Haartrockner, wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, B&B HOTEL München City-West

Sehr geehrter Tobias, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben konnten. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein angenehmes Frühstückserlebnis zu bieten und freuen uns, dass Ihnen der Kaffee geschmeckt hat. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unseren besten Service anzubieten. Mit freundlichen Grüßen, B&B HOTEL München City-West

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen und motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, B&B HOTEL München City-West