B&B HOTEL München City-West

Hallo Ivan, vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns, dass du eine gute Zeit bei uns hattest. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Alles Gute, B&B HOTEL München City-West

Hallo! Danke für deine positive Bewertung! Es freut uns riesig, dass du eine gute Zeit bei uns hattest. Mach's gut und bis bald! B&B HOTEL München City-West

Hallo E. P., vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass du einen angenehmen Aufenthalt hattest und die Lage sowie unser Frühstück lobst. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Bis bald, B&B HOTEL München City-West

Hallo Stefan, freut uns riesig, dass du ein unvergessliches Wochenende in München hattest und die Stadt so genossen hast! Super, dass die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis für dich gepasst haben. Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, B&B HOTEL München City-West

Hallo Pia, vielen Dank für Deine charmant-passiv-aggressive Bewertung zu Eurem „Girlstrip zum 18.ten“ – was für ein denkwürdiger Anlass! 🎉 Offenbar habt Ihr Euch ja ganz gut erholt – das Zimmer war top, das Bad super, das Bett bequem, die Buchung ein Kinderspiel… und das alles für 10/10 beim Preis-Leistungs-Verhältnis. Wow! Aber dann… der große Skandal: Die Rezeption hat nicht ungefragt alle Infos aus dem Hut gezaubert. Schockschwerenot! 😱 Wir verstehen vollkommen: Wer seinen 18. feiert, erwartet eben auch ein bisschen Magie – Feenstaub, Konfetti-Regen und Mitarbeitende, die nicht nur motiviert, sondern am besten gleich hellseherisch begabt sind. Unser Fehler! Beim nächsten Mal stellen wir eine Kristallkugel aufs Counterpad und liefern den Check-in mit Glaskugelblick. 🔮✨ Und was die Motivation betrifft: Unsere Kolleg:innen sind tatsächlich keine Influencer, sondern echte Menschen – mit Kaffee statt Red Bull im Blut. Und auch wenn sie Dir keine PowerPoint-Präsentation mit allen Hotelinfos gehalten haben, darf man ihnen vielleicht verzeihen, dass sie Euch nicht wie auf einem Abi-Ball begrüßt haben. 😉 In diesem Sinne: Happy nachträglicher 18. – beim nächsten Girlstrip vielleicht einfach vorher fragen. Oder zaubern lernen. Bis bald, B&B HOTEL München City West

Sehr geehrte/r GA, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service und die Unterkunft als absolut empfehlenswert empfinden. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, B&B HOTEL München City-West

Hallo, vielen Dank für Deine glasklare 6.0-Bewertung – also irgendwo zwischen „geht grad so“ und „ich hatte eigentlich keine Lust“. 😐 Das Familienzimmer war Dir zu klein? Verstehen wir – allerdings sind unsere Zimmergrößen vor der Buchung exakt angegeben, mit Grundriss, Quadratmetern und allem Drum und Dran. Wer dann überrascht ist, dass aus „kompakt“ kein Schloss Neuschwanstein wird, hat vielleicht eher ein Problem mit Erwartungen als mit dem Hotel. Du hast nicht gefrühstückt, weil es Dir zu teuer war? Fair enough. Aber dann bitte auch nicht das Preis-Leistungs-Verhältnis schlechtreden – denn bewerten, ohne das Angebot zu nutzen, ist wie über ein Buch zu meckern, das man nicht gelesen hat. Oder über einen Film, den man nur durch die Tür gehört hat. Und der Rest? Bad okay, Bett okay, Sauberkeit okay, Buchung einfach – aber trotzdem eine „mittelgute“ Gesamtwertung. Vielleicht einfach, weil man’s kann? Wir arbeiten hier täglich mit echten Menschen, die sich Mühe geben – und hätten gern vor Ort gewusst, dass etwas nicht passt. So ganz klassisch mit Reden, weißt Du? In diesem Sinne: Danke für das Feedback. B&B HOTEL München City-West

Hallo Felix, vielen Dank für Deine Bewertung – oder sagen wir: für Deinen mutigen Schritt in die Welt der „Ich war eigentlich zufrieden, aber meckern geht ja immer“-Kommentare. 😏 „Top Lage“, gutes Zimmer, sauberes Bad, komfortables Bett, WLAN super, alles einfach buchbar – klingt fast wie eine Empfehlung… ach nee, warte – Du gibst 7 von 10, weil der Eingangsbereich „schmuddelig“ war? Vielleicht war das einfach noch der letzte Windstoß von draußen? Und ja, bei uns gibt’s kein klassisches Eichenholz-Massiv-Kleiderschrank-Ungetüm – dafür offene, praktische Lösungen für Menschen, die ihre Kleidung auch tragen und nicht ausstellen wollen. Aber klar: Wer gerne auf Geschäftsreise mit begehbarem Schrank kommt, könnte bei uns eine emotionale Lücke verspüren. 😔 Zum Frühstück können wir leider nichts sagen – denn Du hast keins genommen, aber es hat Deine Erwartungen nicht erfüllt. Eine interessante Bewertung: Nicht getestet, aber trotzdem enttäuscht. Trotzdem: Danke für den Input – auch wenn er ein bisschen klingt wie „Urlaub war schön, aber der Sand war zu sandig.“ Bis bald, B&B HOTEL München City-West