B&B HOTEL Rouen Parc des Expos Zénith

Bonjour Michèle, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel ROUEN Parc des Expos Zénith C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Mickaël

Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel ROUEN Parc des Expos Zénith C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Mickaël

Bonjour Jacques, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. D'autre part, nous disposons de fenêtres phonique ce qui isole beaucoup du bruit de la route. De plus, étant complet le jour de votre arrivée et ayant des personnes qui était installés depuis plusieurs jours, nous ne pouvions vous donner une chambre à l'arrière du bâtiment comme vous le souhaitiez. A vous comprendre, j'aurai du dire à des clients qui étais la depuis déjà plusieurs jours de quitter l'établissement pour vous laisser une chambre. Vous savez, tout ne se passe pas comme prévue à chaque fois et nous essayons dans la mesure du possible de satisfaire tout le monde. Mais comme on vous la stipulé lors de votre réservation, nous louons une typologie de chambre et non "un emplacement" et nous ne pouvons pas vous garantir un emplacement. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement Mickaël

Bonjour Anne Sophie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. De tels retours nous permettent en effet de toujours améliorer la qualité de nos prestations, bien que nous soyons surpris de vos remarques. En effet, la taille de nos chambres est conforme au classement hôtelier en catégorie 2 étoiles. N'hésitez surtout pas la prochaine fois à nous faire part de vos remarques sur place. Nous ne manquerons pas de vous proposer une solution lorsque c'est possible. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au B&B Hôtel ROUEN Parc des Expos Zénith. Cordialement Mickaël

Bonjour Mylene, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel ROUEN Parc des Expos Zénith C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Mickaël

Bonjour Valerie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel ROUEN Parc des Expos Zénith. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Cordialement Mickaël