B&B Hotel Mainz-Hbf

My stay at the hotel itself was fine, the only issue was at the check in. I informed in advance that we would arrive late at night and I received an answer confirming the possibility of a late check in. When we arrived, tired after a long train trip, there was a sign on the reception saying we should use the terminal for check in. We tried it, but after entering our data, the machine answered our room wasn't ready and we'd need to go to the reception. No one was there. We then tried the contact number provided. No one answered. We waited, tried to ring in the reception several times. No one came. After being desperate, my husband used the reception's phone(no one was there, but it was still open) to dial one of the saved numbers. Luckily for us, the number was from one employee that then managed to talk to the receptionist. After some minutes, the receptionist arrived and checked us in. I never had such a weird situation in a check in. We were waiting for over an hour and it was already late.

Sehr gut gelegen, nette Rezeptionist*innen, unkomplizierter Check-In, Zimmer hätte noch ein wenig sauberer sein können

Super für einen kurzen Städtetrip geeignet. 5 Minuten zu Fuß vom Hauptbahnhof und ca. 10 Minuten bis in die Innenstadt. Allerdings könnte die Sauberkeit im Badezimmer etwas verbessert werden. (Flecken auf dem Spiegel und dem Fußboden)

Preis-Leistung ok.Zimmer sauber.Bett und Kissen für mich nicht so gut- schlecht geschlafen .Für 2 Nächte ok.Frühstück ok.leider waren an einem Morgen keine Eier und Joghurt verfügbar . Alles in allem für mir mich noch i.O.

Kleines aber Feines Zimmer zum günstigen Preis. Sehr hygienisch. Einziges Manko das Wlan spinnt manchmal

Der Service war sehr freundlich und das Frühstück gut. Leider war das Zimmer nicht wirklich sauber, wie man es von einem B&B Hotel erwarten würde. Im Bett und Bad lagen Haare und neben dem Bett war ein benutzter Socken des Vorbewohners. Das Wasser im Waschbecken ließ sich nicht ablassen, so dass man sich i.d. Dusche die Hände waschen und über der Toilette die Zähne putzen musste... ich hatte noch weitere Aufenthalte in diesem B&B in Mainz und einem weiteren B6B Hotel in Villach gebucht, die ich aufgrund der Vorkommnisse gecancelt habe. Schade!

Sehr gute Lage, trotz der Nähe am Bahnhof sehr ruhig! Personal sehr nett! Einfach gut und günstig! Wir waren als Gruppe zu 7t vor Ort (3 Nächte) Passte Alles Der Tür Code ist Top, da man sonst bei anderen Hotels nur 1 Schlüssel bekommt

Die Mitarbeiter sehr freundlich und äußerst hilfsbereit