B&B HOTEL Liège Rocourt

Dear Johnson, Thank you for taking the time to review your stay. Your perfect rating fills us with immense joy and gratitude. The excellence you experienced across every aspect of your stay, from the pristine accommodations to the superior bedding comfort, truly reflects our dedication to guest satisfaction. Your appreciation of our complimentary high-speed WiFi, eco-conscious initiatives and the outstanding value proposition makes us particularly proud. The positive remarks about our breakfast service and seamless booking process further validate our commitment to delivering exceptional hospitality. If you are not already a B&me member, we invite you to register online at this link: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. We look forward to seeing you again in the future. Best regards, Soufiane, Front Office Manager

Cher hôte, Merci pour ce gentil commentaire à propos de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été marqué par de nombreux aspects positifs. La qualité de notre accueil, la propreté irréprochable des lieux et le confort de la literie ont manifestement contribué à votre satisfaction. Notre engagement envers le développement durable, la performance de notre connexion WiFi et la facilité de réservation ont également enrichi votre expérience. Néanmoins, nous regrettons que la climatisation n'ait pas répondu à vos attentes. Sachez que nous disposons d'un système général de refroidissement d'air dans l'hôtel, et des ventilateurs sont disponibles sur demande pour optimiser votre confort. Nous espérons que vous avez pu profiter de notre emplacement privilégié, à seulement 5 minutes en voiture du centre-ville de Liège et de ses attractions culturelles. Si vous n'êtes pas encore membre B&me, nous vous invitons à vous inscrire en ligne via ce lien : https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me. Nous vous disons à bientôt. Cordialement, Soufiane, Front Office Manager

Sehr geehrte Katja, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung unseres Hotels. Wir sind begeistert von Ihrem durchweg positiven Feedback zu Ihrem Aufenthalt im B&B HOTEL Liège Rocourt. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sowohl unseren herzlichen Empfang als auch die Sauberkeit und Qualität der Zimmerausstattung geschätzt haben. Die hohe Zufriedenheit mit unserem Frühstücksangebot und dem ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnis bestätigt unseren Anspruch an erstklassigen Service. Besonders erfreulich ist auch, dass Sie unsere Nachhaltigkeitsbemühungen wahrgenommen und unterstützt haben. Wenn Sie noch kein B&me Mitglied sind, laden wir Sie herzlich ein, sich online unter folgendem Link zu registrieren: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. Mit freundlichen Grüßen, Soufiane, Front Office Manager

Dear Kaja, Thank you for taking the time to share your detailed feedback about your stay. We are delighted that you appreciated our high-speed internet connectivity and straightforward reservation process. Our establishment takes pride in maintaining excellent technological services for our guests. However, we sincerely regret that certain aspects of your stay did not meet your expectations. Your comments about the reception service have been noted, and we assure you our team is committed to providing attentive assistance to each guest. The matter of space optimization in our accommodations is something we continuously evaluate to enhance guest comfort. Nonetheless, we are pleased to learn that you found our bedding comfortable and acknowledged our rigorous cleaning protocols. Our housekeeping team works diligently to maintain impeccable standards throughout the property. If you are not already a B&me member, we invite you to register online at this link: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. We look forward to the opportunity to welcome you back for an enhanced experience. Best regards, Soufiane, Front Office Manager

<p>Chère Jorge, Votre avis nous touche particulièrement.</p> <p>Nous sommes enchantés de votre excellente expérience dans notre établissement. La qualité de notre accueil et la propreté irréprochable de nos installations sont des points essentiels pour nous. Bien que l'absence d'ascenseur puisse représenter un inconvénient, notre personnel reste à votre disposition pour toute assistance. Nous apprécions particulièrement que vous ayez souligné la situation avantageuse de notre hôtel. Si vous n'êtes pas encore membre B&me, nous vous invitons à vous inscrire en ligne via ce lien : https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me.</p> Au plaisir de vous retrouver prochainement, Soufiane, Front Office Manager

Cher Philippe, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience détaillé. Votre satisfaction totale nous remplit de joie. Nous sommes enchantés que l'ensemble de nos prestations, de l'accueil à la qualité des services, ait dépassé vos attentes. La qualité de nos infrastructures et notre engagement envers le confort de nos hôtes restent nos priorités absolues. Si vous n'êtes pas encore membre B&me, nous vous invitons à vous inscrire en ligne via ce lien : https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me. Dans l'attente du plaisir de vous revoir, Soufiane, Front Office Manager

Cher Thomas, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons votre entière satisfaction. Nous sommes enchantés que l'ensemble de nos services, de l'accueil aux prestations hôtelières, ait parfaitement répondu à vos attentes. La qualité générale de notre établissement semble avoir contribué à rendre votre séjour des plus agréables. Si vous n'êtes pas encore membre B&me, nous vous invitons à vous inscrire en ligne via ce lien : https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me. Dans l'attente de vous revoir parmi nous, Soufiane, Front Office Manager

<p>Dear William, Thank you for taking the time to share your detailed feedback about your recent stay.</p> <p>We are delighted that you appreciated the exceptional cleanliness of our establishment, which reflects our commitment to maintaining impeccable standards throughout the property. The quality and comfort of our rooms, including the modern bathrooms and premium bedding, are designed to ensure a restful experience for our guests. We sincerely apologize that your stay did not fully meet your expectations. Your feedback about the breakfast and communication has been shared with our management team. Our front desk team is available 24/7 to assist with any queries or concerns during your stay, ensuring immediate resolution of any issues that may arise. Nonetheless, we appreciate your positive assessment of our eco-friendly initiatives and the seamless booking process. These aspects demonstrate our ongoing commitment to both environmental responsibility and guest convenience.</p> <p>We hope you will give us another opportunity to serve you better in the future. Best regards,</p> Soufiane, Front Office Manager