B&B HOTEL Berlin City-Ost

Thank you so much for your fantastic feedback and for choosing to stay with us again in Friedrichshain! 🌟 We’re thrilled to see your high ratings across the board and especially appreciate that you found the booking process easy and enjoyed our efforts to encourage responsible behavior. It’s great to know you were comfortable with the room, bedding, and overall quality for the price. We’re grateful for your continued trust and look forward to welcoming you back on your next visit!

Thank you for your wonderful feedback and for giving us such a great rating! 🌟 We’re thrilled that you had a positive experience with us, and we’re especially happy that you found our cleanliness, room quality, breakfast, and Wi-Fi service up to your expectations. It’s also great to hear that you supported our responsible behavior initiatives! Your feedback is really valuable, and we hope to welcome you again for another excellent stay soon!

Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und Ihre tolle 9/10 Bewertung! 🌟 Es freut uns sehr, dass Ihnen das Hotel für Ihren Kurzurlaub gut gefallen hat und dass Sie mit der Sauberkeit, der Qualität der Zimmer und dem Frühstück zufrieden waren. Besonders schön ist es, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams hervorgehoben haben – das bedeutet uns sehr viel! Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that your stay didn’t meet your expectations. The issues you mentioned, including the smell in the room, uncomfortable pillows, and the flickering light, are certainly not up to our usual standards. We will address these concerns with our housekeeping and maintenance teams to ensure better experiences for future guests. Regarding the customer service, we apologize if any staff member was rude, and we’ll make sure to review this with our team to improve the overall guest experience. We appreciate your comments about the location and safety, and we hope that despite these issues, you still found some positives during your stay. We would love the chance to provide you with a more pleasant experience in the future.

Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Kommentare ernst, insbesondere in Bezug auf die Sauberkeit und den Zustand des Zimmers und Badezimmers. Die von Ihnen angesprochenen Probleme, wie Schimmel in der Dusche und die schlechte Qualität der Handtücher, sind natürlich nicht akzeptabel, und wir werden dies umgehend mit unserem Reinigungsteam besprechen. Auch verstehen wir, dass das Frühstücksangebot nicht Ihren Erwartungen entsprach, und wir werden die Auswahl und Qualität künftig verbessern. Leider verfügen wir in unseren Standardzimmern nicht über Wasserkocher. In unseren Premium-Zimmern stellen wir jedoch eine Kaffeemaschine zur Verfügung. Wir verstehen, dass dies für Sie eine Unannehmlichkeit war und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, und wir hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein noch besseres Erlebnis bieten zu können.

Vielen Dank für Ihr Feedback und die Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, dem Frühstück und der Qualität des Zimmers insgesamt zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit sehr ernst, insbesondere im Badezimmer und an den Vorhängen, und werden dies mit unserem Reinigungsteam besprechen, um sicherzustellen, dass solche Details in Zukunft besser beachtet werden. Es ist auch schön, dass Sie die Verantwortungshinweise positiv wahrgenommen haben und unser WLAN-Service Ihren Erwartungen entsprach. Wir hoffen, bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein noch angenehmeres Erlebnis bieten zu können und würden uns freuen, Sie wieder bei uns zu begrüßen!

Thank you so much for your amazing 10/10 rating! 🌟 We’re thrilled to hear that your experience was so positive. Your satisfaction is our greatest reward, and we’re so happy to have met your expectations. We look forward to welcoming you back soon. Thank you for choosing us! 😊

Vielen Dank für Ihre großartige 10/10 Bewertung! 🌟 Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat und dass der Online-Check-in sowie die einfache Buchung und Anreise Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir sind auch froh, dass Ihnen die Lage des Hotels und die gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr gefallen haben! Es ist toll zu hören, dass das Zimmer gemütlich und funktional war und Sie mit der Sauberkeit und dem Komfort zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Konzertbesuch oder Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 😊