B&B HOTEL Paris Le Bourget

Bonjour Madame François, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et aussi la chambre et le service. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au B&B Hôtel PARIS Le Bourget. Bien à vous, Yasser

Bonjour Mr MAUQUOY, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel PARIS Le Bourget. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Bien à vous, Yasser

Bonjour Madame Machowski Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. En effet, nous vous présentons toute nos excuses pour la présence d'odeurs de tabac dans votre chambre. Nous comprenons parfaitement la gêne que peuvent provoquer ces odeurs pour les clients non-fumeurs. Notre établissement est 100 % NON FUMEUR, et nous regrettons l'incivilité de certains clients qui ne respectent pas cette consigne. En ce qui concerne les œufs, nous avons pourtant pris le soins d'en commander suffisamment pour le nombre de personne prévu ce jour là et un peu plus, mais étant donné que notre petit déjeuner est en forme de buffet à volonté et que nous ne pouvions pas limiter les clients qui se sont servis à plusieurs reprises, victimes de leurs succès, il n'y avait plus d’œufs avant la fin de service, en revanche il restait des viennoiseries (et tous les autres articles composant notre buffet), donc si par moment le bac à croissants ou bien pain au chocolat était vide il aurait suffit d'attendre que nous en remettions ou bien vous auriez également pu demander à l'une des 2 personnes qui s'occupaient du service ce jour là de vous en servir, et ils aurait été ravis de le faire. Nous mettons une seule serviette dans la salle de bain (ainsi qu'un tapis de bain) car nous ne savons pas à l'avance si la chambre sera occupée par une ou deux personnes, tout comme l'oreiller posé sur le lit, alors lorsque la chambre est occupée par un deuxième client ce dernier a le réflexe de prendre le 2ème oreiller posé sur l’armoire à côté du lit, et constate généralement la présence de la 2ème serviette dessus, sinon il aurait également suffit de demander à la réception pour que nous vous expliquions ceci ou bien pour que nous vous donnions des serviettes supplémentaires ou tout ce dont vous aviez besoin afin de passer un agréable séjour. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Bien à vous, Yasser

Bonjour Mr Sainleger, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel PARIS Le Bourget. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Yasser