B&B Hotel Rio de Janeiro Norte

Eu gostei da hospedagem, pois teve um dia que não teve água quente pra o banho, pós deixei um lixo de embalagens da refeição que fiz no primeiro dia de hospedagem que não foi retirado pelo funcionário que arrumou a cama e acho que são coisas que tem que melhorar.

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Ficamos um total de 05 diárias no hotel, as 04 primeiras estadias foram satisfatórias. Porém na última estadia pegamos um quarto duplo número 908 que estava com vários problemas de manutenção como porta do banheiro emperrada (resolvido pela manutenção ) e lampadas do banheiro queimadas. No mais, foi satisfatório.

Quarto confortável, limpo e aconchegante. O wi-fi não funcionou bem, mas não tira a ótima experiência da hospedagem.

Só não dou nota 5, pois a recepção ficou a desejar. Com exceção da Rafaela, excelente profissional, das vezes que pedi comida, ninguém me avisava, falaram sobre whatsapp, porém ninguém respondia, ligava, ninguém atendia, como disse, somente a Rafaela, me avisava, teve um dia a minha comida ficou quase 1h na recepção. Para estacionar / sair da garagem, tbm não é um coisa tão simples, por 2 vezes cheguei de madrugada, ligava na recepção para abrir o portão, ninguém atendia, avisava pelo whats e nada, numa das vezes parei o carro na calçada, as 2h da manhã, fui até a recepção pedir para abrir o portão. No mais , tudo tranquilo.

Eu gostaria de pontuar sobre a falta de travesseiros extra para fornecer aos hóspedes, os travesseiros das camas são finos e ficam desconfortáveis para dormir ou até ver TV deitado na cama, e quando solicitamos a recepção 2 travesseiros extras (01 para meu esposo e 01 para mim) nos foi informado que o hotel só disponibiliza 01 travesseiro por hóspede. Isso eu echo que deveria ser revisto pela administração da acomodação.

Paguei R$ 205,00 reais e não tive direito a café da manhã. Ao usar ao mesinha tipo escrivaninha a mesma simplesmente desabou por pouco não atingiu meus pés. Parece que a argamassa usada não era de boa qualidade. Eu só fui para um pernoite devido a um repentino imprevisto. Cheguei já depois das 21 horas para sair as 6 da manhã para guiar um grupo. Imagina se a mesa tivesse atingido meus pés, eu não teria como trabalhar no dia seguinte. Não falei nada com a recepção porque estava muito cansada e poderiam querer vir ao quarto e eu só queria descansar.