B&B Hotel in Bondy Paris East, near A3 with private parking

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Fred M.40 years

Publication date 19/11/2019

Stay date 16/11/2019

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Famille

Salut, J'ai toujours apprécié les services de votre hôtel partout la ou je vais que sa soit ou dans les autres pays de l'Europe, sauf que cette fois ci j'étais vraiment très déçu suite au manque de considération au client j'ai passé mon séjour sont regarder la télévision qui ne marchait pas après avoir déclaré a la réception ils ont rien fait jusqu'à la fin de mon séjour chez vous voilà pourquoi j'ai pas apprécié votre service

Quality of service
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4/5
Quality of room
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3.5/5
Quality of bathroom
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- 2
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3.5/5
Quality of breakfast
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3.5/5
Hotel cleanliness
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- 5
3.5/5

Hotelier response

Bonjour Fred, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

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2.5 / 5

Christophe C.49 years

Publication date 19/11/2019

Stay date 14/11/2019

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Chambre vide

La chambre est vide, pas bouilloire, pas de savon ou autres seulement du gel douche le systeme chromecast impossible de le faire fonctionné, je demande à la réception, on me répond que lui ça fonctionne sur son téléphone donc c'est de ma faute d'avoir un smartphone récent.

Quality of service
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3.5/5
Quality of room
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1.5/5
Quality of bathroom
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1.5/5
Quality of breakfast
Not evaluated
Hotel cleanliness
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4/5

Hotelier response

Bonjour Christophe, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel PARIS Est Bondy. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Sachez que le groupe B&B impliqué dans le domaine de l’écologie et soucieux de l’environnement équipe dorénavant ses hôtels d'ampoules à économie d’énergie. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire.

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Claude T.71 years

Publication date 16/11/2019

Stay date 11/11/2019

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De mal en pis.

Cela fait plusieurs fois que je séjourne dans cet hôtel, chaque semaine il y a des désagréments différents, quand ce n'est pas le boulanger le matin qui n'a pas livré le pain et les viennoiseries pour le petit déjeuner déjà payé la veille au soir, c'est le distributeur de savon qui ne fonctionne pas, semaine passée entre la 1ère nuit et la seconde nuit de mon séjour ma valise avait disparue, déplacée dans la réserve de l'hôtel, cette semaine c'est la climatisation qui ne fonctionnait pas, la seconde nuit j'ai attendu un chauffage d'appoint 1 heure pour prendre ma douche !

Quality of service
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- 5
3.5/5
Quality of room
- 1
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- 3
- 4
- 5
3.5/5
Quality of bathroom
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
3/5
Quality of breakfast
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
2/5
Hotel cleanliness
- 1
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- 3
- 4
- 5
3.5/5

Hotelier response

Bonjour Claude, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel PARIS Est Bondy. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Sachez que le groupe B&B impliqué dans le domaine de l’écologie et soucieux de l’environnement équipe dorénavant ses hôtels d'ampoules à économie d’énergie. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire.

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Publication date 14/11/2019

Stay date 16/10/2019

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No comment available

Quality of service
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- 3
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- 5
5/5
Quality of room
- 1
- 2
- 3
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- 5
4.5/5
Quality of bathroom
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
4/5
Quality of breakfast
Not evaluated
Hotel cleanliness
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
5/5

Hotelier response

Bonjour KARDAGI , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B BONDY lors d'un prochain séjour

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Access Paris Est Bondy

From Roissy Charles de Gaulle Airport :

Go to the Autoroute du Nord A1/E15/E19. Take the exit to join the E15, direction Porte de Bagnolet and go straight away up to the Place Saint-Just . Then, turn right and go up to the Place Saint-Just roundabout. Take the exit on the left Route de Stains , and turn left again on Avenue du Général Gallieni . To join the hotel, you'll have to continue straight to Route d'Aulnay and turn left. Then go up to Avenue du Général Gallieni then turn left and immediately turn right to join the right side of the Avenue Gallieni .

B&B Hotel Paris Est Bondy

B&B Hotel Paris Est Bondy

Hours and useful information B&B Hotel Paris Est Bondy

Reception desk hours

Breakfast hours

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