B&B HOTEL Brussels Airport

Caro P., agradecemos a sua gentil avaliação. Ficamos felizes em saber que o senhor e a sua família tiveram uma boa estadia no nosso hotel. No entanto, lamentamos o ocorrido com a janela do quarto. A nossa equipa está sempre disponível para resolver qualquer necessidade durante a estadia dos hóspedes. Mesmo assim, esperamos que tenham aproveitado a nossa localização próxima ao aeroporto e outras comodidades oferecidas, como o Wi-Fi gratuito em todas as áreas. Se ainda não é membro do B&me, convidamos o senhor a se registrar no link: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. Esperamos voltar a recebê-lo numa futura visita à cidade. Com os melhores cumprimentos, Michaël Meunier, Hotel Manager

Caro B., agradecemos o seu gentil comentário. Ficamos felizes por apreciar as condições do hotel e o serviço prestado pela nossa equipa durante a sua estadia. No entanto, lamentamos profundamente que alguns detalhes não tenham correspondido às suas expectativas. O facto de o pedido de decoração romântica não ter tido resposta é uma situação atípica, e reforçaremos os canais de comunicação para garantir maior eficiência no futuro. Por fim, valorizamos a sua avaliação global positiva e esperamos que tenha aproveitado a localização privilegiada do nosso estabelecimento para explorar Bruxelas. Se ainda não é membro do programa B&me, convidamo-lo a registar-se através do link: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. Ficamos a aguardar o seu retorno. Atenciosamente, Michaël Meunier, Hotel Manager

Dear Miguel, Thank you for this high rating. We are delighted to know you chose our hotel for your leisure stay and that you would recommend us to others. It means a lot to our team! Our location near Diegem station makes exploring Brussels effortless. We hope this added convenience to your trip. Consider joining B&me for exclusive discounts on future stays and breakfast. Learn more here: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. We hope to see you again soon for another enjoyable experience. Wishing you a joyful festive season, Michaël Meunier, Hotel Manager

Dear Gerrie, We appreciate your kind review. We’re delighted to know you’d recommend our hotel to others and had a great overall stay. That said, we regret any shortfall in your breakfast experience and will review our offerings. Nonetheless, your kind recommendation motivates us to keep improving. If you aren’t already a B&me member, we invite you to join at https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Wishing you a wonderful holiday season! Michaël Meunier, Hotel Manager

Dear T., Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear you had such a wonderful stay and would wholeheartedly recommend us to others. Your kind words about our team’s warmth and the hotel’s environment mean a lot. If you are not already a B&me member, we invite you to register online at https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me to enhance future stays. We look forward to welcoming you back in the future. Season's greetings, Michaël Meunier, Hotel Manager

Dear S., Many thanks for your valuable feedback. We are pleased to know you had a satisfactory stay overall. However, we sincerely regret any concerns you had regarding technical aspects and security. Our secure key system immediately generates unique codes for each guest, while backup systems ensure uninterrupted service during maintenance. We would like to clarify that we offer a variety of booking types and rates, including options where breakfast is included or provided as a complimentary benefit, such as for loyalty programme members or certain promotional packages. If you are not already a B&me member, we invite you to register online at this link: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Season's greetings, Michaël Meunier, Hotel Manager

Gentile G., grazie per questa recensione Siamo lieti che la sua permanenza sia stata piacevole e che ci abbia dato un ottimo voto; troviamo molto gratificante che abbia scelto di consigliarci ai suoi cari. Per quanto riguarda i parcheggi, precisiamo che ci impegniamo costantemente per migliorare i nostri servizi e speriamo di poterle offrire un'esperienza ancora più completa in futuro. Speriamo che abbia comunque apprezzato la posizione strategica dell'hotel, ideale per esplorare Bruxelles e raggiungere comodamente l'aeroporto. Se non è già membro di B&me, la invitiamo a registrarsi sul nostro sito: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. Con la speranza di riaverla nuovamente come nostro ospite, porgiamo i nostri più cordiali saluti. Michaël Meunier, Hotel Manager

Dear J., We would like to thank you for this great review of your recent experience with us. We're thrilled to know you had a brilliant stay and would recommend us to your loved ones. We take pride in offering great value and comfort to all our guests. If you’re not already a B&me member, join our community for exclusive benefits on future stays: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. We look forward to welcoming you back on a future visit. Wishing you a joyful festive season! Michaël Meunier, Hotel Manager