B&B HOTEL Firenze Pitti Palace al Ponte Vecchio

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Gentilissimo Ospite, la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza così dettagliata. Siamo davvero felici che il suo soggiorno sia stato piacevole e che abbia apprezzato fin da subito la cordialità e la professionalità del nostro personale. Ci fa particolarmente piacere sapere che ha potuto godersi la terrazza con aperitivo e vista sul centro di Firenze, così come la colazione, che descrive come ottima e ricca. Le sue parole nei confronti del nostro staff in terrazza ci rendono molto orgogliosi. Il gesto di ricordare il suo nome è un’attenzione a cui teniamo molto, perché crediamo che siano proprio i piccoli dettagli a fare la differenza nell’esperienza dei nostri ospiti. Siamo lieti inoltre che il servizio di segreteria attivo 24 ore su 24 e la posizione centralissima le abbiano permesso di vivere il weekend in totale tranquillità, senza pensieri legati all’auto. La ringraziamo anche per la segnalazione riguardo al bagno. Pur essendo sempre molto attenti alla pulizia, prendiamo in considerazione ogni suggerimento per migliorare costantemente la struttura. Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto per un altro soggiorno all’insegna del comfort e della vista su Firenze. Un cordiale saluto

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour réservé avec Voyage Privé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement au cœur de la ville, la qualité de nos prestations ainsi que le petit déjeuner, que vous décrivez comme copieux et varié. Vos compliments envers notre équipe nous touchent particulièrement. Savoir que vous avez trouvé notre personnel prévenant et sympathique est une très belle récompense pour nous. Nous vous remercions également pour vos remarques constructives. La suggestion concernant les chaussons en chambre est bien notée, et nous prenons également en considération votre signalement au sujet de la salle de bain afin d’effectuer les vérifications nécessaires. Dans l’ensemble, nous espérons que votre séjour a été agréable et que vous en gardez un bon souvenir. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite. Cordialement,

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,

Dear Joyce, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay again and hope to see you again very soon. Sincerely,