B&B Hotel Clermont-Ferrand Le Brézet Aéroport

Bonjour Madame, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. En effet, nous avons eu un problème au niveau de la chaufferie, nous avons traité le problème le plus rapidement possible dès lors que nous avons eu cette information, et nous vous prions de nous excuser concernant ce problème. Concernant les draps, nous sommes surpris de votre remarque, à l'avenir n'hésitez pas à venir nous voir directement pour que nous puissions trouver une solution à ce problème. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Cordialement, la réception

Bonjour Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.

Bonjour Je suis sincèrement désolée de l'accueil qui vous a été réservé lors de votre passage au B&B Hôtel CLERMONT FERRAND Le Brézet Aéroport. Nous sensibilisons régulièrement nos équipes à la qualité de service et plus particulièrement l'accueil. Notre objectif principal est de vous assurer confort et bien être tout au long de votre séjour. Soyez assuré que votre commentaire a déjà fait l'objet d'une réunion de service et que les procédures doivent toujours être adaptées au contexte et aux situations, visiblement cette fois-ci nous n'étions pas à la hauteur. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre établissement, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement, la réception

Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement :) La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Cordialement, La réception

Bonjour Hoareau, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CLERMONT FERRAND Le Brézet Aéroport. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

Bonjour XXXXX, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B XXXX lors d'un prochain séjour