B&B Hotel Clermont-Ferrand Gerzat

Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement, La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Nous apprécions également accueillir des clients comme vous :) A bientôt, Cordialement La réception

Bonjour Clement, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la présence d'odeurs de tabac dans votre salle de bain. Nous comprenons parfaitement la gêne que peuvent provoquer ces odeurs pour les clients non-fumeurs. Notre établissement est 100 % NON FUMEUR, et nous regrettons l'incivilité de certains clients qui ne respectent pas cette consigne. En espérant vous revoir prochainement . Cordialement , La réception

Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au sein de notre établissement, Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous recevoir de nouveau si vous repassez dans la région :) A très bientôt ! Cordialement, La réception

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis et sommes heureux de voir que vous avez apprécié l'accueil proposé, Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, toutes nos chambres familles sont situées de ce côté du bâtiment et nous sommes navrés que le bruit vous ai empêché de vous reposer... Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. Cordialement, La réception

Bonjour Madame Bernard, Je vous remercie pour votre commentaire, ainsi que pour votre gentillesse également, c'est un plaisir de vous recevoir à chaque fois ! C'est un bonheur d'avoir des client aussi chaleureux que vous et votre mari. A bientôt Marine

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre établissement, Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous recevoir de nouveau, Cordialement, La réception

Bonjour Madame, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel et nous en sommes navrés, Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Cordialement, La réception

Bonjour Odile, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. A très bientôt ! Cordialement , La réception