B&B HOTEL Trier

Overall, we genuinely appreciated the hospitality and comfort of our stay. Our visit began with an issue, as our first room had a strong smoke odor and we discovered cigarette butts and ashes on the top bunk. Since the hotel is smoke-free, the staff told us they would contact the previous guests to address the violation. The front desk associate who helped us (I unfortunately didn’t catch her name) immediately apologized and quickly relocated our family to a clean room, where we slept comfortably. We also want to recognize Kelly, who was exceptionally kind, upfront, and attentive throughout our stay. He greeted us every time we passed the front desk and always checked to make sure we were okay or needed anything. After we had visited the main sights, we considered leaving a day early, but Kelly clearly explained that our reservation was booked under a non-refundable rate, meaning our card would still be charged even if we checked out early. He thoroughly walked us through our options and even suggested emailing the property to see whether management could offer a credit for a future stay at this or a sister hotel. In the end, we decided to stay and instead took a day trip about an hour away to explore another beautiful city. Considering the room size and price, a few small improvements could make a big difference: there were only three outlets for four people, just one trash can for the entire room including the bathroom, and the dark carpet made the space feel dim, so an additional window would help brighten it. A small fridge and microwave would also be convenient for guests who bring food to reheat. Despite these minor drawbacks, the service and location made a positive impression. We would gladly stay here again and would recommend it to family and friends looking for a place close to everything there is to see in Trier.

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Prima hotel mooi schoon en goed ontbijt,fijne bedden. Kort lopen naar de stad mis alleen een koelkastje en koffieapparaat op de kamer

Auch der dritte Besuch in Trier mit Übernachtungen im B&B Hotel Trier war sehr schön! Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service!

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Ein wirklich außergewöhnlich angenehmer Aufenthalt. Bereits beim Betreten des Hotels fiel mir die Sauberkeit auf. Der Eingangsbereich war glänzend sauber und sehr gepflegt. Mein Zimmer war in einem tadellosen Zustand. Alles war ordentlich, strukturiert und hygienisch rein. Das Badezimmer war makellos sauber. Die Dusche, die Fliesen, der Spiegel – alles glänzte. Auch die Böden waren perfekt gereinigt. Es gab keinerlei unangenehme Gerüche. Man merkt, dass hier auf jedes Detail geachtet wird. Das gesamte Hotel hinterließ einen sehr sauberen Eindruck. Die Flure waren ordentlich und ruhig. Besonders positiv war auch die Freundlichkeit des Personals. Jeder Mitarbeiter war höflich und aufmerksam. Beim Check-in verlief alles schnell und unkompliziert. Man nahm sich trotzdem Zeit für persönliche Worte. Auch während meines Aufenthalts war das Team stets hilfsbereit. Fragen wurden freundlich beantwortet. Man spürte echte Gastfreundschaft. Das Hotel selbst ist modern und sehr gut organisiert. Die Atmosphäre war angenehm und entspannt. Ich habe mich vom ersten Moment an wohlgefühlt. So einen Service erlebt man nicht überall. Eine klare Empfehlung!

Ich hatte einen sehr angenehmen Aufenthalt in diesem Hotel. Schon beim Betreten fiel mir die Sauberkeit positiv auf. Mein Zimmer war absolut makellos und sehr gepflegt. Die Bettwäsche war frisch und das Badezimmer blitzblank. Man merkt, dass hier viel Wert auf Hygiene gelegt wird. Auch die Flure und Gemeinschaftsbereiche waren stets sauber. Das gesamte Hotel wirkt modern und einladend. Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Der Check-in verlief schnell und sehr herzlich. Alle Fragen wurden geduldig beantwortet. Ich habe mich rundum willkommen gefühlt. Ich komme sehr gerne wieder.

Ein Aufenthalt, der in bester Erinnerung bleibt. Das Hotel überzeugt durch absolute Sauberkeit. Mein Zimmer war perfekt vorbereitet. Die Böden waren gründlich gereinigt. Die Möbel waren staubfrei und gepflegt. Das Badezimmer war blitzblank. Sogar kleinste Details waren sauber. Die Handtücher waren frisch und weich. Auch die Gemeinschaftsbereiche waren tadellos. Man fühlt sich sofort wohl. Die Freundlichkeit des Personals war außergewöhnlich. Schon beim Empfang wurde ich herzlich begrüßt. Das Team war jederzeit ansprechbar. Man wurde stets freundlich behandelt. Alle Mitarbeiter wirkten motiviert und