B&B HOTEL Maribor Orel

Dear Mr Markus, thank you for your feedback. We are very sorry to read that your experience did not meet expectations. We take cleanliness, comfort, and quality very seriously, and it's clear we fell short during your stay. Your ratings regarding the room, bathroom, and bedding are concerning, and we will review these issues with our team immediately to ensure they are addressed. We're also disappointed to read that breakfast did not meet your expectations. Our breakfast is made from local ingredients, and we are very proud of its quality and freshness. I'm sorry you did not share any specific suggestions about what you would have liked to see offered—we always welcome guest input to help us improve. On a more positive note, we're glad you found the booking process relatively easy. Thank you for taking the time to share your experience. Maja MEDIMUREC, Front desk Manager

Gentile Ospite, La ringraziamo molto per il suo feedback positivo e per aver apprezzato il rapporto qualità-prezzo, la posizione ottimale e la gentilezza del nostro personale. Siamo felici che la prenotazione e il soggiorno siano stati semplici e piacevoli. Prendiamo anche nota del suo apprezzamento per i messaggi sul comportamento responsabile e siamo lieti che li abbia trovati utili. Speriamo di poterla accogliere nuovamente, magari ad Avignone o in una delle nostre altre strutture. Cordiali saluti Il team di B&B HOTEL Maribor Orel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu bewerten und unser Haus weiterzuempfehlen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage, die Möglichkeit der privaten Parkplatznutzung sowie die Sauberkeit und Zimmergröße gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Frühstück und unserem Servicepersonal sehr ernst und geben Ihr Feedback gerne an unser Team weiter, damit wir unseren Service noch freundlicher und abwechslungsreicher gestalten können. Ihr Lob zur einfachen Buchung und dem guten Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bei einem nächsten Besuch in Maribor wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von B&B HOTEL Maribor Orel

Sehr geehrte Frau Karin, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und äußerst positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Herzen der Stadt. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere unser freundliches, kompetentes und mehrsprachiges Team sowie das ruhige Zimmer hervorheben. Ihr durchweg positives Feedback – von der Sauberkeit über den Komfort bis hin zur Buchungserfahrung – ist für uns eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Auch dass Sie unser Hotel mit 10 von 10 Punkten weiterempfehlen würden, ehrt uns sehr. Wir freuen uns, dass Sie B&B HOTELS nun kennen und würden Sie sehr gerne auch einmal in einem unserer Häuser in Glasgow willkommen heißen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von B&B HOTEL Maribor Orel

Dear Valued Guest, thank you so much for your excellent feedback! We’re delighted to hear that you had such a positive experience at B&B HOTELS. It’s great to know that you were satisfied with the cleanliness, comfort, and overall quality of your stay, and that you found the booking process so easy. We’re especially pleased that our messages about responsible behavior caught your attention and encouraged you to take action—this is very important to us and part of our commitment to sustainability. We're sorry you didn't have the opportunity to try our breakfast this time. We hope you'll give it a try on a future visit—it’s made with local ingredients and something we're quite proud of. Thank you again for choosing B&B HOTELS. We look forward to welcoming you and your family back soon! Kind regards, Maja MEDIMUREC, Front desk Manager

Dear Valued Guest, Thank you very much for your great feedback! We're happy to read that you enjoyed your stay with us and appreciated the newly renovated rooms, good breakfast, friendly staff, and excellent location. It’s wonderful to know that you felt comfortable and well taken care of. We’re also glad that our sustainability messages were noticed—every small action helps, and we appreciate your willingness to contribute. Thank you for your trust and your kind words. We look forward to welcoming you again soon! Kind regards, Maja MEDIMUREC, Front desk Manager

Liebe Clara u. U., herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung u. die netten Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben – besonders, dass Sie unsere Mitarbeiter an der Rezeption, die zentrale u. dennoch ruhige Lage sowie den Komfort Ihres Zimmers so positiv hervorgehoben haben. Wir sind stolz auf unser Team u. geben Ihr Lob gerne weiter! Vielen Dank auch für Ihr ehrliches Feedback zum Frühstück. Wir freuen uns, dass Ihnen das Rührei geschmeckt hat u. nehmen Ihre Anmerkungen zur Frische-Auswahl u. dem Kaffee gerne auf – Ihre Meinung hilft uns, unser Angebot weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Maja MEDIMUREC, Empfangsdeskleiterin

Dear Valued Guest, thank you very much for your kind feedback and for taking the time to share your experience with us. We’re delighted to read that you enjoyed your stay in our newly renovated, spacious family room and that everything felt clean and fresh—just as it should! It's wonderful to know you had a positive overall experience. We also truly appreciate your helpful suggestions. We understand that more than two toilet rolls for four guests would be more comfortable. Regarding the shower pressure and pillow availability, we’re sorry for any inconvenience caused. Your comments are valuable and will be passed along to the relevant departments to help us improve. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future, and thank you once again for choosing B&B HOTELS! Warm regards, Maja MEDIMUREC, Front desk Manager