B&B HOTEL Como City Center

Esperienza gravissima e inaccettabile. Siamo arrivati in struttura alle 22:00 e ci sono state assegnate delle camere al quinto piano, senza alcun avviso che lo stesso fosse in piena ristrutturazione. Su quel piano erano presenti circa 8 stanze, di cui 6 completamente in ristrutturazione e solo 2 destinate a noi. Abbiamo pagato 140 € a stanza per una sola notte, una cifra che risulta assolutamente scandalosa considerando le condizioni. Le altre camere del piano erano prive di porte, con muri abbattuti, tubature dell’acqua a vista, macerie e polvere ovunque. Era chiaramente un cantiere aperto, non un’area idonea ad accogliere ospiti. Le stanze assegnate risultavano piene di polvere, con un forte e persistente odore di cemento, rendendo l’ambiente insalubre. Ci siamo sentiti trattati come animali, sistemati in un piano fatiscente come se non avessimo alcun valore e come se non importasse minimamente a nessuno delle condizioni in cui avremmo dovuto dormire. La situazione è stata ancora più grave considerando che nel nostro gruppo erano presenti persone con problemi respiratori, esposte a polveri e odori potenzialmente dannosi per la salute. Di fronte a uno scenario del genere, abbiamo lasciato immediatamente la struttura. È inaccettabile mettere dei clienti in un contesto simile e chiedere una cifra del genere senza alcuna trasparenza. Esperienza pessima sotto ogni punto di vista. Inviterei il direttore della struttura a farsi un giro nelle stanze prima di assegnarle a dei clienti.

Ho trascorso un soggiorno incantevole in questo hotel. Abbiamo soggiornato qui per una notte. Per quanto riguarda l'hotel in sé, mi sono piaciute la colazione e la camera. Particolare merito a tutto il personale GENTILISSIMO! Ho apprezzato tantissimo la Colazione ricca di opzioni, la camera di una pulizia MANIACALE. Posizione comodissima: FRONTE stazione Como San Giovanni. grazie davvero

Hotel con lo necesario para disfrutar de una estancia de 3 días. Desayuno básico, pero suficiente. Habitación limpia.

Brak komentarza.

Il nostro soggiorno di tre notti e 4 giorni è stato confortevole, camera grande e letto comodo.

Consiglio a tutti di provare perché è veramente eccezionale