B&B HOTEL München City-Nord

Hallo Struppi, Urlaubsfeeling direkt vom ersten Tag an – besser geht’s nicht! 😎☀️ Vielen lieben Dank für Deine tolle Bewertung und die netten Worte. Es freut uns riesig, dass wir Euch einen gelungenen Start in die schönsten Tage des Jahres bereiten konnten! Dass Du auf unser Frühstück verzichtet hast, ist natürlich schade – denn unser All-you-can-eat-Buffet hätte Euch bestimmt auch in Urlaubsstimmung versetzt: Für nur 13,90 € pro Erwachsener (Kinder 6,90 €) gibt’s täglich von 06:00–10:00 Uhr (Wochenende ab 07:00 Uhr) eine riesige Auswahl von frischen Brötchen, Obstsalat, vegetarischen Aufstrichen, Zimtschnecken bis hin zu Hummus und Granini-Säften. Vielleicht beim nächsten Mal? 🍽️🥐 Und ein großes Dankeschön dafür, dass Du unsere Umwelt-Initiative unterstützt hast 🌱 – mit dem freiwilligen Verzicht auf die Zimmerreinigung hilfst Du, Ressourcen zu schonen und unterstützt automatisch einen guten Zweck, denn wir spenden dafür regelmäßig an wohltätige Organisationen. Win-win für alle! Für Euren nächsten Trip: Am besten direkt bei uns buchen – ohne Umwege und mit Vorteilen: 👉 https://www.hotel-bb.com/de/hotel/muenchen-city-nord Bis bald und einen wundervollen weiteren Urlaub, B&B HOTEL München City-Nord. 🏨✨

Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung und das offene Feedback – auch wenn der Start bei uns offenbar etwas holprig war. Dass Du Deine Check-in-Nummer nicht per Mail erhalten hast, tut uns leid – vor allem, weil das eigentlich automatisiert funktioniert, wenn direkt über unsere Website gebucht und der Online-Check-in aktiviert wurde. Wenn Du über einen Drittanbieter wie Booking, HRS oder Co. gebucht hast, kann es sein, dass keine automatische Versendung erfolgt – in solchen Fällen helfen wir natürlich gerne weiter, so wie hier geschehen. Gut, dass jemand vor Ort war, aber noch besser wäre natürlich, wenn’s gleich rund läuft. Danke für den Hinweis, wir prüfen das! Was die Zimmergröße betrifft: Unsere Zimmer sind bewusst kompakt, aber dafür clever durchdacht – mit Klimaanlage, Arbeitsplatz, schallisolierten Fenstern und eigenem Bad. Wer also eine Wellness-Suite sucht, ist bei uns falsch – wer aber eine saubere, bezahlbare Unterkunft mit Top-Anbindung sucht, genau richtig. Und unser Frühstück? All-you-can-eat mit allem von Hummus über frisches Obst bis Hafermilch und Zimtschnecken – 13,90 € für echte Frühstücksliebhaber. Vielleicht beim nächsten Mal? Bis bald, B&B HOTEL München City-Nord.

Hallo, vielen Dank für Deine gute Bewertung und das Feedback – auch wenn das Thema „doppelte Zahlung“ verständlicherweise erstmal ärgerlich wirkt. Grundsätzlich gilt bei uns: Es gibt keine Doppelzahlung. Sollte versehentlich ein Betrag doppelt eingezogen worden sein, wird dieser natürlich umgehend erstattet – das ist nicht nur unser Standard, sondern auch in unseren AGBs geregelt. In Deinem Fall deutet alles darauf hin, dass der Fehler bei der Buchung über Expedia entstanden ist. Drittanbieter-Systeme sind leider nicht immer so transparent oder zuverlässig, wie wir es uns für unsere Gäste wünschen. Das ist einer der Gründe, warum wir grundsätzlich empfehlen, direkt über unsere Website oder die B&B HOTELS App zu buchen – dort läuft alles aus einer Hand, übersichtlich und ohne Zwischenstationen. Und das Beste: Du bekommst dort oft auch noch den besten Preis, Zugang zu unseren Clubvorteilen und direkten Support vom Hotel. Wenn noch etwas offen ist, melde Dich gerne direkt bei uns – wir klären das gerne im persönlichen Austausch. Bis bald, B&B HOTEL München City-Nord.

Hallo, wow – das ist ja fast eine glatte 10! 😍 Vielen lieben Dank für Deine super Bewertung und die wertvollen Hinweise! Es freut uns riesig, dass Ihr Euch bei uns rundum wohlgefühlt habt – von Zimmer über Bad bis Frühstück (und ja, wir sind auch ein bisschen stolz auf unser All-you-can-eat-Buffet mit allem von Hummus bis Zimtschnecke 🍽️😉). Dein Hinweis zum kostenlosen Wasser als B&me-Mitglied ist total nachvollziehbar. Laut den Bedingungen muss das Wasser an der Rezeption abgeholt werden – ein Hinweis darauf steht auch in der Buchungsbestätigung. Aber: Wir nehmen das mit! Vielleicht gibt’s ja künftig einen noch persönlicheren Empfang für unsere treuen Mitglieder 💧🙌 Auch nochmal danke, dass Du unser Umweltschutzprogramm unterstützt hast 🌱 – mit dem freiwilligen Reinigungsverzicht schonst Du nicht nur Ressourcen, sondern ermöglichst uns auch eine Spende an einen wohltätigen Zweck. Gutes tun war noch nie so einfach! Und für Deinen nächsten Aufenthalt bei uns: Direktbuchung unter 👉 https://www.hotel-bb.com/de/hotel/muenchen-city-nord – schnell, einfach, ohne Umwege. Und natürlich mit Vorteilen für Mitglieder. Bis bald, B&B HOTEL München City-Nord. 🏨✨

Hallo Michael, vielen Dank für Deine ehrliche und erfreulich differenzierte Bewertung – und vor allem dafür, dass Du trotz kleinerer Hürden unser Haus weiterempfiehlst. Das spricht für Deinen Realitätssinn – den man heutzutage ja nicht mehr bei jedem Gast findet 😉 Zur Gratis-Wasserflasche: Die ist in der Tat Teil des Vorteilsprogramms für B&me- und B&B HOTELS CLUB-Mitglieder, aber sie steht – wie auch klar kommuniziert – an der Rezeption zur Abholung bereit. Ein kurzes „Hallo, ich bin B&me-Mitglied – darf ich mein Wasser haben?“ reicht völlig. Zum Thema Sprache: Unser Team ist international aufgestellt und spricht immer Deutsch und Englisch. Wenn der Kollege, den Du erwischt hast, gerade sprachlich nicht so fit war – kann mal passieren. Wenn Du das nächste Mal wieder beruflich bei uns aufschlägst – sag gern vorher Bescheid, dann legen wir Dir das Wasser direkt griffbereit hin. Bis bald, B&B HOTEL München City-Nord.

Hallo, wow – da freuen wir uns über fast durchgängig Höchstnoten! Danke für das tolle Feedback – so muss ein Start in die Woche sein! 😊 Dass Du Dir einen Wasserkocher im Zimmer gewünscht hättest, verstehen wir natürlich – gerade auf Geschäftsreise kann so eine kleine Teepause Gold wert sein. Leider gehören Wasserkocher aus Sicherheits- und Hygieneschutzgründen bei uns nicht zur Zimmerausstattung. Dafür gibt’s in unserer Bar im Erdgeschoss jederzeit heiße Getränke – und unser Frühstücksbuffet bietet natürlich auch eine große Auswahl an Tee, Kaffee und Kakao. Apropos Frühstück: Schön, dass es Dir geschmeckt hat – unser all you can eat-Buffet ist mit über 30 Komponenten ziemlich vielfältig. Von Hummus über Fruchtjoghurt bis Zimtschnecke ist für jeden was dabei – und wer auf die tägliche Zimmerreinigung verzichtet, tut sogar noch was Gutes für die Umwelt. 💚 Danke fürs Vertrauen – wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! Bis bald, B&B HOTEL München City-Nord.

Hallo Herr A., nur damit wir’s richtig einordnen können: Ein Versuch der Kontaktaufnahme ist keine tatsächliche Kontaktaufnahme – genauso wenig wie ein Gedanke an Pizza eine Pizza ist, oder das Rufen nach dem Kellner im Traum ein Getränk an den Tisch bringt. 🧠📞 Bis heute liegt uns keine einzige E-Mail von Dir vor. Kein Betreff, kein Text, kein iPod. Und nein – Bewertungsportale sind auch keine Fundbüros. Wenn Du wirklich etwas vergessen hast (was natürlich vorkommen kann), dann gilt wie bei jeder sachlichen Anfrage: Bitte melde Dich per E-Mail direkt bei uns unter mu… mit genauer Beschreibung und Datum Deines Aufenthalts. Alles andere landet leider in der Kategorie: „Munkel, munkel – keiner weiß was Genaues.“ Und um das klar zu sagen: Wir verwalten Fundsachen ordentlich, dokumentieren alles lückenlos – aber hellsehen, raten oder im Bewertungsnebel stochern gehört leider nicht zu unseren Serviceleistungen. Also: Schreib uns eine Mail – wir helfen gern weiter, wenn wir wissen, worum es konkret geht. Bis bald, B&B HOTEL München City-Nord.

Hallo Matthias, spontan gebucht, voll ins Schwarze getroffen – so lieben wir das! 🎯 Danke für Deine Top-Bewertung und das große Lob an unser Team – das geben wir mit einem breiten Grinsen direkt weiter. 😄 Dass bei Dir alles super geklappt hat, freut uns besonders – gerade bei Spontanreisen muss einfach alles sitzen. Und wer weiß: Vielleicht schnappst Du Dir beim nächsten Mal noch unser all you can eat-Frühstück mit allem von Hummus bis Zimtschnecke. Lohnt sich! Übrigens: Wer bei uns freiwillig auf die tägliche Zimmerreinigung verzichtet, schont nicht nur die Umwelt – wir spenden dafür auch noch an einen guten Zweck. 🌱💚 Also gleich zwei Gründe für ein Wiedersehen. Bis bald, B&B HOTEL München City-Nord.