B&B HOTEL München City-Nord

Hallo 😊 tausend Dank für deine glatten Zehn Punkte. Wenn jemand schreibt, dass Preis Leistung top war und der ganze Aufenthalt einfach rund lief, dann macht uns das richtig stolz. Genau für solche Konzerttrips ist das Hotel ausgelegt. Rein, wohlfühlen, schlafen, weiter geht’s. Super auch, dass du alles so sauber und komfortabel erlebt hast. Zimmer, Bad, Bett volle Punktzahl da freut sich unser Team wirklich. Und dass das WLAN für dich perfekt funktioniert hat, rundet das Ganze ab. Zum Frühstück kurz ein Wort. Dass es dir zu teuer war, ist absolut legitim. Viele Gäste entscheiden sich bewusst dagegen. Trotzdem gut zu wissen, dass es dir insgesamt nicht gefehlt hat. Für zukünftige Aufenthalte ein kleiner Hinweis. Die Zimmerreinigung erfolgt bei uns nicht automatisch. Wenn du während deines Aufenthalts frische Handtücher oder eine Reinigung möchtest, kannst du das einfach über den QR Code im Zimmer bis 22 Uhr für den nächsten Tag beauftragen. Danke dir für die tolle Bewertung und die Weiterempfehlung. Würde mich freuen, dich beim nächsten Trip nach München wieder bei uns zu haben. Bis bald, B&B HOTEL München City Nord 😊

Hallo G. 😊 danke dir für die richtig starke Neun und das klare Fazit zufriedenstellend klingt bescheiden, aber deine Einzelbewertungen sprechen ja eher für sehr zufrieden. Sauberkeit, Zimmer, Bad, Preis Leistung alles top bei dir gelandet. Genau so soll ein Aufenthalt im City Nord aussehen. Freut mich auch, dass dir unser Frühstück so gut gefallen hat. Neun Punkte beim Buffet sind schon ein sauberes Statement und ein schönes Lob für unser Team morgens. Der Hinweis zum Buchen und Übernachten mit acht Punkten zeigt, dass unser digitales Konzept für dich gut funktioniert hat. Wenn mal etwas hakt, helfen wir natürlich jederzeit an der Rezeption weiter, aber grundsätzlich soll das System dir Wege und Wartezeiten sparen. Noch ein kurzer Hinweis für zukünftige Aufenthalte. Die Zimmerreinigung passiert bei uns nicht automatisch. Wenn du eine Zwischenreinigung oder frische Handtücher möchtest, meldest du das einfach über den QR Code im Zimmer bis 22 Uhr für den nächsten Tag an. Freut mich sehr, dass ihr als Paar so zufrieden wart. Vielleicht sehen wir uns beim nächsten München Trip wieder. Bis bald, B&B HOTEL München City Nord 😊

Hallo und danke dir für die richtig starke Neun 😊 wenn eine Bewertung ohne viel Text kommt, dafür aber in jeder einzelnen Kategorie fast nur Neuner, dann sagt das eigentlich schon alles. Sauberkeit, Zimmer, Bad, Bett, Frühstück, Buchungsprozess alles läuft bei dir sauber durch. So soll ein Aufenthalt bei uns aussehen, gerade wenn man allein auf Geschäftsreise unterwegs ist und keine Lust auf unnötige Umstände hat. Freut mich auch, dass dir unser Nachhaltigkeitshinweis aufgefallen ist und du sogar etwas davon umgesetzt hast. Genau dafür hängen die Infos im Zimmer. Da du nicht gefrühstückt hast, aber trotzdem neun Punkte gibst, hat unser Team offenbar einen Eindruck hinterlassen, der ohne Worte funktioniert. Nehme ich natürlich auch gerne so an. Ein kleiner Standardsatz darf nie fehlen. Die Zimmerreinigung passiert bei uns nicht automatisch. Wenn du während deines Aufenthalts frische Handtücher oder eine Reinigung möchtest, einfach über den QR Code im Zimmer bis 22 Uhr anmelden. Danke dir für die super Bewertung und dass du uns weiterempfiehlst. Würde mich freuen, dich beim nächsten Messe oder Businesstrip wieder bei uns zu haben. Bis bald, B&B HOTEL München City Nord 😊

Hallo Sandra 😊 danke dir für die ausführliche Bewertung und die starke Neun. Genau solche Rückmeldungen zeigen, wo wir gut unterwegs sind und wo wir nachjustieren müssen. Freut mich zuerst, dass du unser Team so positiv erlebt hast. Dass ihr mitten in der Nacht sogar noch das Zimmer wechseln konntet, weil der Nachbar im Nebenraum ein ausgewachsenes Sägewerk betrieben hat, spricht für die Kollegen vorne. Lässt sich leider nicht verhindern, aber wir lösen es dann so schnell wie möglich. Die Tiefgarage mit direktem Zugang scheint für euch auch gut funktioniert zu haben. Gerade mit Gepäck macht das einen großen Unterschied. Zu den Zimmern. Sauberkeit mit neun und Bad mit zehn Punkten ist ein super Feedback, das gebe ich dem Housekeeping gern weiter. Dass es dir persönlich zu kalt war, kann ich nachvollziehen. Die Klimaanlage übernimmt bei uns das Heizen und du hast recht, warme Luft trocknet schneller aus. Die Dämmung entspricht der DIN Norm, aber bei Minusgraden draußen fühlen Menschen das unterschiedlich. Gut, dass dir die zusätzliche Decke sofort geholfen hat. Dass du dir eine Kuscheldecke direkt im Zimmer wünschst, nehme ich mit. Das ist ein praxisnaher Hinweis. Frühstück hast du ausgelassen, völlig ok. Gerade bei Freizeittrips entscheidet man oft spontan. Und schön zu lesen, dass dir der Nachhaltigkeits Hinweis aufgefallen ist und du sogar etwas umgesetzt hast. Das macht tatsächlich einen Unterschied im Gesamtverbrauch. WLAN mit neun Punkten freut mich auch. Eine kleine Info, die für jeden Aufenthalt relevant ist. Die Zimmerreinigung passiert bei uns nicht automatisch. Wenn du frische Handtücher oder eine Zwischenreinigung möchtest, kannst du das einfach über den QR Code im Zimmer bis 22 Uhr für den nächsten Tag anmelden. Danke dir für das ehrliche und ausgewogene Feedback. Würde mich freuen, euch wieder bei uns begrüßen zu können. Bis bald, B&B HOTEL München City Nord 😊

Hallo Manolo 😊 danke dir für deine Acht Punkte und den klaren Titel. Genau das trifft unser Konzept. Einfach, sauber, kein Schnickschnack und dafür ein Preis, der in München noch atmen lässt. Freut mich, dass du das so wahrgenommen hast und es für deinen Kurztrip perfekt gepasst hat. Sauberkeit mit zehn Punkten ist ein dickes Lob für unser Housekeeping, da richte ich ein Danke aus. Zimmer und Bad landen bei dir ebenfalls im guten Bereich und beim Bett geht noch etwas Luft nach oben. Wenn du beim nächsten Mal lieber ein härteres oder weicheres Kissen möchtest, sag uns einfach direkt Bescheid, wir haben Alternativen an der Rezi. Dass Buchen und Übernachten für dich mit zehn Punkten durchlief, zeigt auch, dass unser digitales Konzept bei dir gut funktioniert hat. Und top, dass dir der Nachhaltigkeitshinweis aufgefallen ist und du davon sogar etwas umgesetzt hast. Genau dafür hängen wir das aus. Für alle zukünftigen Aufenthalte wichtig. Zimmer werden bei uns nicht automatisch gereinigt. Wenn du frische Handtücher möchtest oder eine Zwischenreinigung brauchst, machst du das einfach über den QR Code im Zimmer bis 22 Uhr für den nächsten Tag. Freut mich sehr, dass du das Hotel weiterempfehlen würdest. Würde mich freuen, dich bei deinem nächsten Trip nach München wieder im City Nord zu sehen. Bis bald, B&B HOTEL München City Nord 😊

Hallo und vielen Dank für das ausführliche Feedback 😊 Schön zu lesen, dass euer Aufenthalt im Großen und Ganzen wirklich gut gepasst hat. Die Bewertungen zu Sauberkeit, Zimmer, Bad und Bett zeigen, dass unser Team an vielen Stellen genau das liefert, was man sich auf einer Geschäftsreise wünscht. Auch das Frühstück mit einer guten Acht und das stabile WLAN mit einer glatten Zehn hören wir natürlich gern. Dass euch die Hinweise zum verantwortungsvollen Umgang aufgefallen sind und ihr sie umgesetzt habt, ist ein starkes Zeichen. Die tägliche Zwischenreinigung erfolgt bei uns bewusst nur auf Wunsch über den QR Code im Zimmer, damit alles ressourcenschonend und gleichzeitig flexibel bleibt. Vielen Dank, dass ihr euch die Zeit für die Bewertung genommen habt und uns weiterempfehlt. Vielleicht sieht man sich ja beim nächsten Messebesuch wieder. Bis bald, B&B HOTEL München City Nord 😊

Hallo und vielen Dank für diese richtig starke Rückmeldung 😊 Euer Wochenendausflug scheint rundum gelungen gewesen zu sein und genau so soll es sich bei uns anfühlen. Saubere Zimmer, ein ordentliches Bad, ein Bett in dem man gut schläft und ein Frühstück, das den Start in den Tag leicht macht, sind für uns Basics. Umso schöner zu lesen, dass ihr überall die volle Punktzahl gegeben habt und nichts gefehlt hat. Dass ihr unsere Hinweise zu einem verantwortungsvollen Umgang genutzt habt, freut mich ebenfalls. Das unterstützt nicht nur die Umwelt, sondern hilft auch, die Abläufe im Hotel stabil zu halten. Die tägliche Zwischenreinigung erfolgt bei uns nur auf Wunsch über den QR Code im Zimmer, was viele Gäste sehr schätzen. Danke auch fürs Weiterempfehlen und für die Teilnahme an der Verlosung. Vielleicht klappt es ja mit einem Gutschein für den nächsten Trip nach München. Bis bald, B&B HOTEL München City Nord 😊

Hallo Ralf 😊 wenn jemand schreibt wie immer gut und dazu fast überall Neuner verteilt, dann weiß ich, dass wir unseren Job konstant richtig machen. Danke dir dafür. Sauberkeit, Zimmer, Bad, Bett alles auf einem Niveau, das dir schon mehrfach zugesagt hat. Gerade bei Stammgästen freut mich das besonders, weil ihr den direkten Vergleich habt. Auch das Frühstück mit einer Neun zeigt, dass wir euch morgens gut abgeholt haben. Schön auch, dass dir nichts gefehlt hat und du die Hinweise zum verantwortungsvollen Umgang umgesetzt hast. Das hilft unserem Team enorm und trägt dazu bei, dass die Abläufe stabil bleiben. Und wie immer der wichtige Hinweis. Die Zimmerreinigung findet bei uns nicht automatisch statt. Wenn du frische Handtücher oder eine Zwischenreinigung brauchst, kannst du das jederzeit über den QR Code im Zimmer bis 22 Uhr für den nächsten Tag bestellen. Danke, dass du uns treu bleibst und wieder eine so starke Bewertung dagelassen hast. Bis zur nächsten München Tour freue ich mich schon mal vor. Bis bald, B&B HOTEL München City Nord 😊