B&B Hôtel in Bayonne , 2 Hotels

Bonjour SIGRID, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Bayonne C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bonjour Anne, Merci pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis que votre nuit d’étape ait été reposante et que vous ayez apprécié le calme, le confort et la propreté de votre chambre. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir aux voyageurs de passage. Vous mentionnez deux points d’amélioration : des oreillers un peu trop épais pour vous, les porte‑serviettes dont l’emplacement n’est pas idéal. Merci de nous l’avoir signalé. Ces remarques nous aident à ajuster nos équipements pour mieux répondre aux attentes de chacun. Nous sommes également heureux que le petit-déjeuner vous ait plu et que la réservation ait été simple pour vous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain trajet. Cordialement, L’équipe du B&B HOTEL Bayonne Tarnos

Bonjour Morgane, Un grand merci pour votre superbe note et votre message. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a été très agréable et que l’accueil de notre équipe vous a laissé une si bonne impression. Votre retour nous touche beaucoup. Nous prenons également note de votre remarque concernant l’absence de prise dans la salle de bain. Ce type de détail est précieux pour nous permettre d’améliorer encore le confort de nos chambres, y compris les CHAMBRES PLUS que vous avez choisies. Merci d’avoir séjourné chez nous et d’avoir partagé votre expérience. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, L’équipe du B&B HOTEL Bayonne Tarnos

Bonjour Emma, Merci pour votre retour et votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre spacieuse et calme, ainsi que le confort de la literie. Nous sommes également heureux que votre arrivée en soirée ait été simple grâce au code d’accès permettant d’ouvrir facilement le parking, l’hôtel et la chambre. Vous mentionnez le lavabo jauni dans la salle de bain : merci de nous l’avoir signalé. Nous allons transmettre cette remarque à notre équipe technique afin d’améliorer ce point. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, L’équipe du B&B HOTEL Bayonne Tarnos

Bonjour CLAUDINE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Bayonne C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre très bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances chez nous et que vous soyez satisfait de votre séjour. Votre commentaire sur l’accueil, la chambre, le petit‑déjeuner et la facilité de réservation nous fait très plaisir. Vous mentionnez toutefois deux points importants : Les questions de “salification” dans le questionnaire sur la borne d'enregistrement : merci de nous l’avoir signalé. Nous transmettons votre remarque au service informatique afin que les formulations soient revues et rédigées dans un français parfaitement clair. Des traces de moisissures au mur et au plafond de la salle de bain : ce retour est précieux. Nous allons vérifier immédiatement la chambre concernée et effectuer les corrections nécessaires pour garantir un niveau de propreté irréprochable. Merci encore pour votre confiance et votre commentaire, qui nous aide à améliorer continuellement nos services. Cordialement, L’équipe du B&B HOTEL Bayonne Tarnos