B&B HOTEL Luxembourg Centre Cloche d'Or

Cara Joana, começamos por agradecer o seu tão positivo comentário. É sempre gratificante receber feedback positivo sobre a nossa localização e serviços. A equipa está comprometida em proporcionar estadias confortáveis e práticas, aproveitando ao máximo a nossa posição central em Luxemburgo. Relativamente ao tamanho do quarto, entendemos que possa ter sido limitante e agradecemos a sua compreensão. Para futuras estadias, sugerimos os quartos executivos, que oferecem mais espaço e comodidades adicionais. Destacamos ainda o fácil acesso ao centro comercial Cloche d’Or, situado a poucos minutos do hotel. Registe-se no B&me para usufruir de descontos e vantagens personalizadas: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. Esperamos, sinceramente, voltar a recebê-la. Com os melhores cumprimentos, Your team @ B&B HOTEL Luxembourg Centre Cloche d’Or

Chère Catherine, Merci pour ce feedback très gratifiant. Nous sommes ravis que votre séjour au B&B HOTEL Luxembourg Centre Cloche d’Or ait répondu à vos attentes. Votre mention de la conformité de l’hôtel à sa description est particulièrement valorisante pour notre équipe, qui s’engage chaque jour à offrir une expérience transparente. N’hésitez pas à rejoindre notre programme B&me si ce n’est déjà fait : https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Your team @ B&B HOTEL Luxembourg Centre Cloche d’Or

Dear Robin, It was a pleasure to receive your kind feedback. We are thrilled that you had a top experience during your solo leisure stay with us. Your perfect recommendation score means the world to our team! If you are not already a B&me member, join our loyalty program online at https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me to enjoy exclusive benefits on future visits. All of the team very much hope that we will have the chance to see you again very soon. Kind regards, Your team @ B&B HOTEL Luxembourg Centre Cloche d’Or

Gentile Pasquale, La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione riguardo il nostro hotel. Siamo felici che abbia apprezzato la nostra colazione e lo staff dedicato. Ci dispiace che alcuni aspetti del soggiorno non abbiano incontrato le Sue aspettative. Lavoriamo costantemente per garantire comfort e servizi essenziali a tutti gli ospiti. Le nostre stanze Executive sono più spaziose e propongono arredamenti supplementari per un miglior comfort. La pulizia delle camere e dei bagni è una priorità per noi e ci rallegra sapere che ha trovato questi elementi soddisfacenti. Se non è ancora membro di B&me, La invitiamo a registrarsi qui: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. Ci farebbe piacere poterle garantire un soggiorno all’altezza delle sue aspettative in una prossima occasione. Cordiali saluti. Your team @ B&B HOTEL Luxembourg Centre Cloche d’Or

Gentile Valeria, Grazie per aver speso parte del suo tempo a scrivere questa recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato la gentilezza e la disponibilità del nostro personale, elementi che cerchiamo di mantenere come punti di forza del nostro servizio. Ci dispiace che alcune aspettative relative allo spazio nella camera e alla sistemazione dei bagagli non siano state soddisfatte. Le nostre camere sono progettate per garantire comfort essenziali, ma comprendiamo che le dimensioni possano variare in base alle esigenze individuali. Le nostre stanze Executive offrono maggiore spazio ed arredamenti diversi per un maggiore comfort. La vicinanza ai mezzi pubblici gratuiti e l’attenzione alla sicurezza della zona sono aspetti che contribuiscono a rendere più piacevole il soggiorno dei nostri ospiti, come ha gentilmente sottolineato. Speriamo di avere un’altra occasione per accogliervi all’B&B HOTEL Luxembourg Centre Cloche d’Or. Cordiali saluti. Your team @ B&B HOTEL Luxembourg Centre Cloche d’Or

Lieber Christof, Lieben Dank für das schöne Feedback zu unserem B&B HOTEL Luxembourg Centre Cloche d’Or. Es freut uns sehr, dass Ihnen die gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv aufgefallen sind. Leider entsprach die Temperatur im Bad nicht Ihren Erwartungen, hier werden wir prüfen, ob wir Anpassungen vornehmen können. Besonders schätzen wir Ihre Anerkennung der Sauberkeit und der ruhigen Atmosphäre in den Zimmern. Sind Sie bereits Mitglied unseres B&me-Programms? Als Dankeschön erhalten Sie exklusive Vorteile bei Ihrem nächsten Aufenthalt: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder. Mit besten Grüßen Your team @ B&B HOTEL Luxembourg Centre Cloche d’Or

Dear Dee, Many thanks for your valuable feedback. We are glad your stay was comfortable and you found our rooms clean. Our team takes pride in maintaining high standards. That said, we regret the disruptions during your arrival and the challenges with our WiFi. We are working closely with the construction teams to minimize inconvenience and have escalated the internet connectivity issue. Nonetheless, we are pleased you appreciated our convenient location and easy access to public transport. Our lounge bar is available 24 hours for any refreshments. If you are not already a B&me member, we invite you to register online at this link: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. We hope to welcome you back in the future and wish you all the best. Safe travels! Your team @ B&B HOTEL Luxembourg Centre Cloche d’Or

Cher hôte, Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour en famille vous ait plu. Nous regrettons que la connexion Wi-Fi n’ait pas répondu à vos attentes. Nos équipes vérifient régulièrement ce service essentiel pour garantir son bon fonctionnement. Notre emplacement privilégié près du centre commercial Cloche d’Or reste un atout pour vos futures visites. Pour faciliter vos prochains voyages, découvrez notre programme B&me : https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me. Nous espérons vous recevoir à nouveau pour un séjour plus réussi. Cordialement, Your team @ B&B HOTEL Luxembourg Centre Cloche d’Or