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B&B Hotels Italia: Wichtige Informationen zu COVID-19

Wichtige Informationen zu COVID-19

"Im Bewusstsein der Situation bezüglich der Verbreitung des Coronavirus (COVID-19) in Italien und unter ständiger Beobachtung der von der Weltgesundheitsorganisation verbreiteten Nachrichten, möchte ich persönlich unseren Gästen, unseren Partnern, unseren Mitarbeitern und allen B&B Hotels Lovers versichern, dass B&B Hotels Italia stets alle Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz der Gesundheit seiner Umgebung getroffen hat".

Valerio Duchini - Präsident und CEO B&B Hotels Italia

Informationen über Hotelreservierungen in Italien

B&B Hotels Italia bietet flexible Buchungsmöglichkeiten. Angesichts dieser einzigartigen Umstände nehmen wir weitere Anpassungen an unseren individuellen Buchungsrichtlinien vor, um Ihnen mehr Sicherheit zu geben:

  • für Direktbuchungen, die bis zum 31. Mai 2020 auf hotlbb.com vorgenommen werden, bieten wir die Möglichkeit, einen 12 Monate gültigen Gutschein für eine neue Buchung zu verwenden, der in der gleichen Struktur mit möglicher Tarifanpassung je nach gewähltem Datum verwendet werden kann.
  • für Buchungen über andere Kanäle bis zum 3. Mai 2020 und eine nicht flexible Stornierungspolitik bieten wir einen 12 Monate gültigen Gutschein für eine neue Buchung an, der in der gleichen Struktur mit möglicher Tarifanpassung je nach gewähltem Datum verwendet werden kann.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an customerservice-italia@hotelbb.com

Informationen über Hotelreservierungen in Frankreich, Spanien und Portugal

Wenn Sie ein Hotel in Frankreich reserviert haben, klicken Sie hier, für ein Hotel in Spanien oder Portugal klicken Sie hier.

Gesundheit und Sicherheit von Gästen und Personal

Die Sicherheit unserer Gäste und des Personals im Hotel hat für uns seit jeher oberste Priorität. Wir sind stolz darauf, die höchsten Sauberkeits- und Hygienestandards einzuhalten. Um das COVID-19 einzudämmen, haben wir zusätzliche Maßnahmen zum Schutz unserer Gäste ergriffen.
In allen B&B-Hotels in Italien werden die Zimmer und Gemeinschaftsräume täglich gereinigt und desinfiziert, dank des Einsatzes von Ionisationsgeräten in den Zimmern, Korridoren und Gemeinschaftsräumen zur Reinigung der Raumluft.
Darüber hinaus wurden die Gemeinschaftsräume mit Spendern mit Desinfektionslösungen ausgestattet, die den Gästen und unserem Personal zur Verfügung stehen, um die vollständige Einhaltung der vom Gesundheitsministerium erlassenen Vorschriften für maximalen Gesundheits- und Hygieneschutz und ein hohes Maß an Sicherheit für alle zu gewährleisten.
Dank einer anerkannten Marke, eines innovativen Gastlichkeitsmodells und einer hohen Qualität der Dienstleistungen steht B&B Hotels Italia auch seinen Kunden uneingeschränkt zur Verfügung, um den Aufenthalt seiner Gäste in den 39 Einrichtungen in Italien zu einer positiven und sicheren Erfahrung zu machen.

Wir sind zuversichtlich, dass wir dank dieses starken Verantwortungs- und Beteiligungsbewusstseins, das uns auszeichnet, der Zukunft positiv und optimistisch entgegensehen werden.