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B&B Hotels Italia: Informazioni importanti sul COVID-19

Informazioni importanti sul COVID-19

"Conscio della situazione relativa alla diffusione del Coronavirus (COVID-19) in Italia e in costante monitoraggio delle notizie diffuse dalla World Health Organization, desidero rassicurare personalmente i nostri ospiti, i nostri partner, i nostri collaboratori e tutti i B&B Hotels Lovers, che B&B Hotels Italia attua da sempre ogni misura cautelativa a tutela della salubrità dei propri ambienti"

Valerio Duchini – Presidente e AD B&B Hotels Italia

Informazioni sulle prenotazioni negli hotel in Italia

B&B Hotels Italia sta offrendo opzioni di prenotazione flessibili. Date queste circostanze uniche stiamo facendo ulteriori adattamenti alle nostre politiche di prenotazione individuale per darvi più tranquillità:

  • per tutte le prenotazioni in essere entro il 3 Aprile 2020, con politica di cancellazione non flessibile, offriamo un voucher con validità di 12 mesi per una nuova prenotazione da utilizzare nella medesima struttura con eventuale adeguamento tariffario in base alla data prescelta.
  • per le prenotazioni successive al 3 Aprile ed entro il 31 Maggio 2020, stiamo offrendo la possibilità ai clienti che hanno prenotato direttamente su hotelbb.com di usufruire di un voucher con validità di 12 mesi per una nuova prenotazione da utilizzare nella medesima struttura con eventuale adeguamento tariffario in base alla data prescelta.

Per ulteriori informazioni contattare customerservice-italia@hotelbb.com

Informazioni sulle prenotazioni negli hotel in Francia, Spagna e Portogallo

Se hai effettuato una prenotazione per un hotel in Francia clicca qui, per un hotel in Spagna o Portogallo clicca qui.

Salute e sicurezza di ospiti e staff

Da sempre la sicurezza dei nostri ospiti e dello staff in hotel è la nostra massima priorità. Siamo orgogliosi di mantenere i più alti standard di pulizia e igiene. Per contenere il COVID-19, abbiamo adottato ulteriori misure per tutelare i nostri ospiti.
In tutti i B&B Hotels in Italia le camere e gli spazi comuni vengono pulite e igienizzate quotidianamente, grazie anche all’utilizzo di macchine ionizzatrici nelle camere, nei corridoi e nelle aree comuni, atte a purificare l’aria indoor.
Inoltre le aree comuni sono state dotate di dispenser con soluzioni disinfettanti a disposizione degli ospiti e dei nostri collaboratori, per garantire il totale rispetto delle regole fornite dal Ministero Della Salute, per la massima protezione sanitaria e di igiene e per un alto livello di sicurezza per tutti.
Grazie a un marchio riconosciuto, a uno modello di ospitalità innovativo e a un’elevata qualità dei servizi, B&B Hotels Italia si pone anche in questa circostanza a totale disposizione della propria clientela, al fine di rendere il soggiorno dei propri ospiti nelle 39 strutture in Italia un'esperienza positiva e sicura.

Fiduciosi che grazie a questo forte senso di responsabilità e partecipazione che ci contraddistingue affronteremo il futuro con positività e ottimismo.