B&B HOTEL Antwerpen Centrum

Dear G., We would like to thank you for taking the time to review your stay. We appreciate your recognition of the room's cleanliness and the standard we aim to deliver to all our guests. However, we are sincerely sorry that some aspects of your stay did not meet your expectations. Our team regrets the inconvenience caused by the error at check-in and the experience with your initial room assignment. We also take note of your comments about the waiting time during check-in, and the scent in the corridors. We assure you that your feedback is valuable and will help us ensure a better experience for you in the future. We hope you were able to enjoy our central location, just a short walk from the main shopping areas, museums, and the vibrant heart of Antwerp. If you are not already a B&me member, we invite you to register online at this link: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. We hope to welcome you and your family again on a future visit. Kind regards, Front Office Team

Beste A., Bedankt dat u uw ervaring met ons wilt delen. We waarderen uw vertrouwen in ons hotel enorm. Bij B&B Hotel Antwerpen Centrum zetten we ons elke dag in om onze gasten een zorgeloos verblijf te bieden midden in het bruisende stadscentrum. Bent u nog geen B&me-lid? Ontdek de voordelen via https://www.hotel-bb.com/nl/b-and-me. Het was een plezier u te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer. Hartelijke groeten, Front Office Team

Beste M., Bedankt voor uw review. Het doet ons goed te horen dat u tevreden was over de verzorging van uw badkamer. Wat betreft de ruimtelijke indeling nemen we uw opmerking ter harte. We hopen dat onze ideale locatie in het historische centrum u heeft geholpen makkelijk de stad te verkennen. Profiteer bij uw volgende verblijf van exclusieve B&me voordelen: https://www.hotel-bb.com/nl/b-and-me. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groeten, Front Office Team

Lieber Tilo, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie und Ihre Familie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben. Unser Team ist sehr stolz, wenn Gäste wie Sie unsere entspannte und einladende Atmosphäre schätzen. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin alles für Ihren Komfort zu tun. Wenn Sie noch kein B&B Mitglied sind, laden wir Sie herzlich ein, sich online unter folgendem Link anzumelden: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. Wir hoffen, Sie eines Tages erneut bei uns zu begrüßen. Herzliche Grüße Front Office Team

Cher Hôte, Il est réjouissant pour nous de lire vos appréciations sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Nous sommes toutefois sincèrement désolés que certains aspects n'aient pas répondu à vos attentes et rappelons que nous sommes à votre entière disposition sur place pour remédier au plus vite et au mieux au moindre inconfort. N'hésitez jamais à nous solliciter. Nous espérons que vous avez pu apprécier notre emplacement central, idéal pour découvrir les musées et sites culturels d'Anvers. Si vous n'êtes pas encore membre B&me, inscrivez-vous via ce lien : https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me. À bientôt pour une nouvelle expérience positive, Front Office Team

Beste R., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons te delen. Het spijt ons dat bepaalde aspecten van uw verblijf niet aan de verwachtingen hebben voldaan. We nemen alle feedback ter harte en zullen dit met ons team bespreken. We hopen dat u desondanks heeft kunnen genieten van onze centrale ligging in het hart van Antwerpen. Als u nog geen B&me-lid bent, nodigen we u uit om u te registreren via: https://www.hotel-bb.com/nl/b-and-me. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Front Office Team

Dear Bernard, Thank you for your feedback. We're pleased our team could assist smoothly with your arrival arrangements. However, we regret any disturbance affected your stay. As you mentioned, our courtyard rooms offer enhanced soundproofing and we would be more than happy to accommodate you in one of these during your next stay. Please contact us ahead of your visit and we’ll be sure to arrange this for you. Nevertheless, we hope you appreciated our central location near Antwerp's main attractions. If you're not already a B&me member, we invite you to register online: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. We would love to welcome you back on many more occasions. Best wishes, Front Office Team

Dear V., It was a pleasure to receive this kind review of your time with us. We are glad that you left us a strong rating and that your experience at our hotel reached your expectations. If you are not already a B&me member, we invite you to register online at this link: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. We hope to welcome you back for your next stay in Antwerp. Kind regards, Front Office Team