B&B HOTEL Antwerpen Centrum

Beste gast, Bedankt voor uw review, we appreciëren het dat u de tijd ervoor nam. De tevredenheid van onze gasten is ons zeer dierbaar en het is dan ook lonend te mogen lezen dat alles naar wens was. Meld u aan bij B&me voor exclusieve voordelen: https://www.hotel-bb.com/nl/b-and-me. Hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw verwelkomen voor een prettig verblijf. Met vriendelijke groet, Front Office Team

Dear Juan, Thank you for taking the time to share your feedback. We regret if our value didn’t meet your expectations. Our central location offers easy access to Antwerp’s attractions with competitive seasonal rates. If you’re not a B&me member, register at https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me for exclusive benefits. We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future. Best wishes, Front Office Team

Cher hôte, Merci pour ce retour contructif. Votre satisfaction globale nous encourage à maintenir la qualité de notre accueil. Concernant l'espace de rangement, nous prenons note de votre suggestion pour améliorer le confort de nos salles d'eau tout en conservant leur design fonctionnel. Nous espérons que notre emplacement privilégié près de la gare centrale et des sites culturels a enrichi votre découverte de la ville. Pensez à rejoindre le programme B&me pour bénéficier d'avantages exclusifs : https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me. Nous souhaiterions vous revoir afin de changer votre perception de notre hôtel. Bien à vous, Front Office Team

Beste K., Bedankt dat u de tijd nam om een recensie achter te laten. De tevredenheid van onze gasten is ons zeer dierbaar en het is ook lonend te mogen lezen dat alles naar wens was. Graag verwelkomen we u in de toekomst opnieuw. Met vriendelijke groeten, Front Office Team

Beste Billie, Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat de kamer tijdens uw verblijf niet naar behoren was schoongemaakt. Dat is niet de standaard die wij nastreven. Voor een volgende keer willen we u graag laten weten dat extra handdoeken altijd boven op de kast te vinden zijn. Daarnaast kan onze receptie op elk moment extra handdoeken of andere benodigdheden voor u regelen. De receptie is ook 24/7 beschikbaar. We bespreken uw opmerkingen met onze housekeeping, zodat dit in de toekomst voorkomen wordt. We hopen u bij een volgend verblijf een betere ervaring te kunnen bieden. Het was een plezier u te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer. Hartelijke groeten, Front Office Team

Beste R., Wat fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Wat jammer om te horen dat het streamen op de tv niet is gelukt. Onze receptie helpt hier graag bij. Zij staan altijd klaar om u direct te ondersteunen met de streamingdiensten. Daarnaast willen we u laten weten dat er standaard op al onze kamers een föhn aanwezig is. Bent u nog geen B&me lid? Dan nodigen wij u graag uit om u snel online te registreren via deze link: https://www.hotel-bb.com/nl/b-and-me. We verheugen ons op uw volgende bezoek. Met vriendelijke groet, Front Office Team

Lieber R., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren und sowohl unsere Hotelkette als auch unser spezielles Haus weiterempfehlen würden. Allerdings tut es uns leid, dass die Handtücher in Ihrem Zimmer nicht einwandfrei waren. Unser Reinigungsteam achtet stets auf höchste Qualität, und wir bedauern, dass in diesem Fall etwas nicht optimal war. Dennoch freut uns sehr, dass Sie unseren Service insgesamt schätzen und uns weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie konnten die hervorragende Lage unseres Hotels in der Antwerpener Innenstadt voll ausnutzen. Falls Sie noch kein B&me-Mitglied sind, möchten wir Sie einladen, sich online zu registrieren: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder. Mit besten Grüßen Front Office Team

Dear N., It was a pleasure to receive this great review. We are delighted to see your perfect score and recommendation. It is wonderful that you had such a positive stay with us. We appreciate your kind words about recommending our hotel to others. If you are not already a B&me member, we invite you to register online at this link: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes, Front Office Team