Wie kann ich während eines Messe-/Eventzeitraums ohne Kreditkarte reservieren?
Generell wird zwingend eine Kreditkarte benötigt, jedoch können Sie das betreffende Hotel im Voraus kontaktieren und nach Vorkasse fragen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es im Hotel?
Die B&B Hotels akzeptieren Bargeld in Euro, Wertgutscheine, EC- und Maestro-Karten sowie die folgenden Kreditkarten: Visa, Mastercard und American Express.
Was muss ich bei einer Anreise nach 19 Uhr beachten?
Falls Sie nach 19 Uhr anreisen, kontaktieren Sie bitte vorher das jeweilige Hotel und garantieren Sie Ihre Buchung durch Angabe einer Kreditkarte. Bei der Garantie durch Ihre Kreditkarte oder bei vorheriger Überweisung wird Ihre Reservierung auch nach 19 Uhr aufrechterhalten. Weitere Informationen dazu finden Sie in unseren AGBs.
Darf ein Minderjähriger ein Hotelzimmer reservieren?
Kinder unter 14 Jahren sind während ihrer Aufenthaltsdauer im B&B Hotel zu jeder Zeit von einem erwachsenen Gast zu beaufsichtigen. Kinder zwischen 14 und dem vollendeten 17 Lebensjahr brauchen eine schriftliche Erlaubnis ihrer Eltern sowie eine Zustimmung des Hotelmanagers. Weitere Infos finden Sie hier.
Wie kann ich eine Rechnung für meinen Aufenthalt bekommen?
Wir können Ihnen beim Check-in im Hotel eine Rechnung für Ihren Aufenthalt ausstellen.
Wie lauten die allgemeinen Kaufbedingungen dieser Website?
Wo finde ich eine Übersicht der B&B Hotels in Österreich?
Eine Übersicht über alle B&B Hotels in Österreich finden Sie hier.
Werden Sondertarife für Firmen oder Gruppen angeboten?
B&B Hotels in Deutschland passen sich Ihren Bedürfnissen an und bieten Firmen oder Gruppen Sonderpreise mit besonderen Konditionen. Für weitere Informationen senden Sie bitte eine E-Mail an leisuresales_de@hotel.bb.com.
Welche Anfragen richte ich an die B&B Hotels über das Kontaktformular?
Sie können Ihre allgemeinen Anfragen jederzeit gerne über das Kontaktformular an uns richten. Bei Rückfragen zu Reservierungen oder speziellen Fragen an ein Hotel, kontaktieren Sie bitte das jeweilige Hotel direkt.
Welche Serviceleistungen kann ich hinzufügen, um meinen Aufenthalt perfekt abzurunden?
Zur persönlichen Gestaltung und Abrundung Ihres Aufenthalts bei B&B Hotels können Sie folgende Serviceleistungen hinzufügen: Frühstück, Business Package, Haustiere und Parkplatz. Gerne können Sie sich für Sonderwünsche mit dem Hotel in Verbindung setzen. Sämtliche Zusatzleistungen unterliegen der Verfügbarkeit und müssen vom gewünschten Hotel bestätigt werden.
Wo finde ich die Kontaktdaten eines B&B Hotels?
Die Kontaktdaten eines B&B Hotels finden Sie auf der jeweiligen Hotelseite. Eine Übersicht aller B&B Hotels in Österreich finden Sie hier
Wird meine Karte mit der Eingabe der Kartendaten automatisch belastet oder kann ich auch beim Check-in im Hotel bezahlen?
Insofern keine Sonderkonditionen anfallen, kann die Buchung bei der Ankunft im Hotel in bar in Euro, mit Wertgutschein, EC- und Maestro-Karten sowie den Kreditkarten Visa, Mastercard oder American Express bezahlt werden. Bei nicht erstattbaren Tarifen erfolgt die Bezahlung bei der Buchungsbestätigung über die bereitgestellte Bankkarte. Bei garantierten Tarifen, die erstattet werden können, dienen die Daten der Bankkarte als Sicherheit für die Buchung.
Welche Zimmertypen gibt es und wie ist die Ausstattung?
Sie haben die Auswahl zwischen Einzel-, Doppel- und Familienzimmern (für 3 oder 4 Personen). Des Weiteren stehen in jedem B&B Hotel auch barrierefreie Zimmer zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen über eine regulierbare Klimaanlage, schallisolierte Fenster, TV inkl. Sky, WLAN, einen Arbeitsplatz mit Sitzgelegenheit sowie Bad mit Dusche und WC.
Nach Abschluss des Buchungsvorgangs habe ich keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Wie kann ich überprüfen, ob meine Buchung erfolgreich vorgenommen wurde?
Nach Abschluss der Buchung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Sollte dies nicht der Fall sein, kontaktieren Sie bitte das entsprechende Hotel. Die Kontaktdaten finden Sie auf der entsprechenden Hotelseite.
Sind vier Erwachsene in einem Familienzimmer für vier Personen erlaubt?
In den Familienzimmern für 4 Personen können bis zu 1 Erwachsener und 3 Kinder, 2 Erwachsene und 2 Kinder oder 3 Erwachsene und 1 Kind bis einschließlich 17 Jahre übernachten.
Wie sind die Öffnungs-, Frühstücks-, Check-In-Zeiten?
Diese Informationen finden Sie auf der jeweiligen Hotelseite. Einheitlich in allen Hotels sind die Check-In und Check-Out Zeiten:
Frühester Check-In ist um 14 Uhr
Spätester Check-Out ist um 12 Uhr
Kann ich ein zusätzliches Bett in ein Zimmer stellen lassen?
Nein, leider dürfen wir aus versicherungs- und sicherheitstechnischen Gründen keine zusätzlichen Betten in den Zimmern aufstellen.
Gibt es Parkplätze und wie hoch sind die Parkkosten?
Ja, in fast allen B&B Hotels warten kostenlose Parkplätze auf Sie. Und wo das nicht geht, haben wir günstigere Tarife für Sie verhandelt.
Stehen barrierefreie Zimmer zur Verfügung?
Ja, alle B&B Hotels verfügen über barrierefreie Zimmer.
Kann ich mein Haustier mitbringen?
Ja! Haustiere müssen bei uns nicht draußen bleiben und sind unter Ihrer Aufsicht für einen minimalen Aufschlag willkommen.
Welche Bedingungen gelten für Umbuchungen und Stornierungen?
Die Bedingungen für Umbuchungen und Stornierungen finden Sie in unseren AGBs.
Welche Stornobedingungen gelten bei Messe-, Event- und Frühbucherraten?
Die Stornobedingungen für Messe- und Eventzeiten sowie Frühbucherraten finden Sie in unseren AGBs.
Wie hoch sind die Kosten bei Stornierungen und Nichterscheinen?
Die Kosten bei Stornierungen und Nichterscheinen finden Sie in unseren AGBs.
