Domande Frequenti | B&B HOTELS

Prima del mio viaggio

È consentito ospitare quattro adulti in una camera familiare?
Le camere familiari per 4 persone possono ospitare fino a 1 adulto e 3 bambini, 2 adulti e 2 bambini o 3 adulti e 1 bambino fino a 17 anni compresi.
È possibile aggiungere un letto supplementare nella camera?
No. Purtroppo, per motivi assicurativi e di sicurezza, non siamo autorizzati ad aggiungere letti supplementari nelle camere.
Il pagamento verrà addebitato automaticamente sulla mia carta quando inserisco i dati della stessa oppure posso pagare anche al momento del check-in in hotel?
In caso di tariffe non rimborsabili, il pagamento viene effettuato al momento della conferma della prenotazione utilizzando la carta di credito fornita. In caso di tariffe garantite rimborsabili, i dati della carta di credito servono come garanzia per la prenotazione. Se non si applicano condizioni speciali, la prenotazione può essere pagata in contanti o con carta di credito (eccetto American Express o Diners Club) all'arrivo in hotel.

Come posso accedere alla camera prenotata?
Al momento del check-in alla reception o alla macchina per il check-in, ogni ospite riceve un codice di accesso a 6 cifre, che deve essere inserito nella porta della camera.

Come posso trovare le mie prenotazioni precedenti?
Se hai effettuato le prenotazioni online, le troverai nella voce di menu "Le mie prenotazioni".

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