B&B HOTEL Perpignan Sud Marché International

Kein besonders sicherer Abstellplatz für das Auto (viel Gepäck + Desktop-Computer, Drucker, ...)

+ Weiterlesen- Das Bewertungsfenster minimieren

When I booked the hotel, I was specifically told that the parking was private and accessible only to hotel guests. This was one of the most important factors for me, as I was traveling with a car full of luggage and needed a secure place to park. However, upon arrival around 22:00, I found that the gate was completely open and not functioning properly. Cars and people were coming and going freely throughout the night, which made the area feel insecure. Because of this, I couldn’t rest properly, as I was constantly worried about my car. Cleanliness was also a major issue. There was dust and dirt in multiple areas of the room, especially in corners, which made it feel like the room hadn’t been properly cleaned. It gave the impression that only basic cleaning was done, such as changing sheets and the bathroom, rather than a thorough job. In terms of room and bathroom quality, everything else was generally fine. The bathroom had hot water and the necessary amenities, and the room itself was acceptable for the price. However, the lack of proper cleanliness significantly impacted the overall experience. Additionally, noise during the night, with people moving around, opening doors, and walking through the corridors, made it difficult to sleep. Overall, the hotel has good potential and offers decent value for money, but cleanliness and security are fundamental. If those aspects were properly addressed, my stay would have been excellent. KUDOS to the agent who helped me book over the phone! Fast, easy, professional and helped me with all my questions, contacting the hotel etc!

+ Weiterlesen- Das Bewertungsfenster minimieren

No comment available

+ Weiterlesen- Das Bewertungsfenster minimieren

No comment available

+ Weiterlesen- Das Bewertungsfenster minimieren

Bon hotel en général chambre agreable

+ Weiterlesen- Das Bewertungsfenster minimieren

we waren om 6.30 klaar om te ontbijten nadat we onze teckel hadden uitgelaten, maar de lampen waren nog uit en het rolluik dicht. de man die er was en zicht duidelijk verslapen had begon gelijk te schreeuwen dat ons hondje niet in de ontbijtruimte mocht en dat we maar moesten wachten. het was ZIJN hotel dus hij bepaalde de regels zo werd me verteld. uiteindelijk werd e.e.a. bijgelegd en hebben we ontbeten. toen kwam deze man naar ons toe en zei sorry en boot aan onze betaalde overnachting terug te betalen en daar was het mee afgedaan. toen we weggingen bood hij ook nog een fles bubbels aan die we niet aangenomen hebben. nu blijkt dat we nog steeds niets hebben terug gekregen en dit melden via klantenservice krijgen we een verhaal terug dat dit helemaal niet belooft is en dat onze teckel zijn behoefte heeft binnen gedaan en wij dat niet wilde opruimen!! en dat andere klanten daar getuigen van waren!!!! er waren helemaal geen andere bij en zeker heeft onze teckel niets binnen gedaan. deze man was gewoon te laat en zeer klantonvriendelijk en bij navraag blijkt hij ook nog eens alles bij elkaar te liegen om onder zijn belofte uit te komen. Wij hebben al vele overnachtingen gedaan bij B&B maar dit was de allerlaatste helaas. De rectie van de klantenservice die wij mochten ontvangen zijn echt niet meer normaal te noemen. (zie alle mailverkeer)

+ Weiterlesen- Das Bewertungsfenster minimieren