B&B HOTEL Leipzig-City

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers sowie des Badezimmers zufrieden waren. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen und freundlichen Service zu bieten. Ihre lobenden Worte werden wir gerne mit ihnen teilen. Mit freundlichen Grüßen, B&B HOTEL Leipzig-City

Sehr geehrter Alex, vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Treue zu unseren B&B Hotels. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in Leipzig sowie in anderen Städten stets zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hervorragenden Service zu bieten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, B&B HOTEL Leipzig-City

Sehr geehrte Anna, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses schätzen, die es unseren Gästen ermöglicht, die Sehenswürdigkeiten Leipzigs bequem zu Fuß zu erkunden. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen eine angenehme Erfahrung zu bieten und hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch viele weitere positive Aspekte entdecken werden. Mit freundlichen Grüßen, B&B HOTEL Leipzig-City

Dear M, Thank you for your positive rating. We appreciate your feedback and are pleased to know that you had a pleasant experience at our hotel. Best regards, B&B HOTEL Leipzig-City

Lieber Olli, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Leipzig genießen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns ein großes Anliegen und motiviert uns, unseren Service weiterhin zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, B&B HOTEL Leipzig-City

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und die Möglichkeit schätzen, mit Ihrem Haustier zu reisen. Bei B&B HOTELS legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und deren Begleiter. Ihre Empfehlung ist uns eine große Freude und motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, B&B HOTEL Leipzig-City

Sehr geehrter Herr Veith, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts in unserem B&B HOTEL Leipzig-City zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Ein- und Auschecken sowie den vorherigen Aufenthalten zufrieden waren. Ihre positiven Worte über den Komfort schätzen wir sehr. Wir möchten jedoch auf Ihre Anmerkungen bezüglich der Handtuchwechsel und der Zimmerreinigung eingehen. Unser Ziel ist es, umweltfreundliche Praktiken zu fördern, weshalb wir unseren Gästen die Möglichkeit bieten, selbst zu entscheiden, ob sie eine Zimmerreinigung oder einen Handtuchwechsel wünschen. Diese Entscheidung soll nicht als „greenwashing“ wahrgenommen werden, sondern vielmehr als ein Schritt in Richtung nachhaltiger Praktiken. Es tut uns leid, wenn die Informationen hierzu nicht ausreichend klar waren. Wir werden unser Informationsmaterial noch einmal überprüfen, um Missverständnisse zu vermeiden. Bezüglich des Vorfalls in der Silvesternacht bedauern wir zutiefst, dass Sie eine unprofessionelle Situation erlebt haben. Wir nehmen solche Vorfälle sehr ernst und sind bestrebt, die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste zu gewährleisten. Ihr Feedback zu der unzureichenden Kommunikation und dem Informationsfluss ist für uns sehr wertvoll und wird in zukünftige Schulungsmaßnahmen für unser Personal einfließen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Hotel wieder willkommen heißen dürfen. Mit freundlichen Grüßen B&B HOTEL Leipzig-City

Chère A. De B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour a été globalement satisfaisant. Nous comprenons que l'alarme incendie ait pu être une source d'inquiétude, mais nous prenons la sécurité de nos clients très au sérieux et assurons que ces systèmes sont en place pour votre protection. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement au B&B HOTEL Leipzig-City. Cordialement, B&B HOTEL Leipzig-City