B&B HOTEL Leipzig-City

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im B&B HOTEL Leipzig-City zu bewerten. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit des Hotels, dem unkomplizierten Buchungserlebnis sowie der Freundlichkeit unseres Personals zufrieden waren. Diese Aspekte sind uns besonders wichtig, und wir sind stolz darauf, dass sie Ihren Aufenthalt positiv beeinflussen konnten. Wir bedauern jedoch die Unannehmlichkeiten, die Sie bezüglich der Verdunkelung und der technischen Probleme mit dem Fernseher erlebt haben. Wir verstehen, dass eine ungestörte Nachtruhe für einen angenehmen Aufenthalt entscheidend ist und werden Ihre Anmerkungen dazu intern besprechen, um mögliche Lösungen zu finden. Die Probleme mit der Warmwasserversorgung, die Sie ansprachen, waren bedauerlicherweise außerhalb unseres Einflussbereichs, und wir danken Ihnen für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Wir werden jedoch weiterhin darauf achten, unsere Gäste über solche Unannehmlichkeiten zu informieren, wenn diese auftreten. Wir nehmen auch Ihre Rückmeldung zur Zimmerreinigung und zur Informationsvermittlung ernst. Die Änderungen, die wir in dieser Hinsicht vorgenommen haben, sollen zur Nachhaltigkeit beitragen, und wir werden prüfen, wie wir die Kommunikation diesbezüglich verbessern können, um Missverständnisse zu vermeiden. Abschließend möchten wir uns nochmals für Ihr wertvolles Feedback bedanken und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie in Zukunft bei uns willkommen zu heißen und Ihnen einen noch besseren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, B&B HOTEL Leipzig-City

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Personal positiv aufgefallen ist. Ihre Anmerkung zur kalten Atmosphäre im Frühstücksraum nehmen wir ernst, da wir stets bestrebt sind, unseren Gästen ein angenehmes Ambiente zu bieten. Wir werden Ihre Anregung intern besprechen, um künftige Aufenthalte noch angenehmer zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, B&B HOTEL Leipzig-City

Sehr geehrte Frau M., herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lage, der unkomplizierten Buchung sowie unserem Angebot für Übernachtung und Frühstück zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen und motiviert uns, stets unser Bestes zu geben. Mit freundlichen Grüßen, B&B HOTEL Leipzig-City

Sehr geehrter Herr K., herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Renovierungen und der gesamte Service gefallen haben. Ihre Empfehlung ist für uns das größte Lob und motiviert unser Team, stets unser Bestes zu geben. Mit freundlichen Grüßen, B&B HOTEL Leipzig-City