B&B HOTEL Dijon Centre

Bonjour Nicolas, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour parmis nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez globalement apprécié votre expérience, avec un score de 90/100 sur plusieurs aspects, notamment notre accueil, la propreté de l’hôtel, et la qualité de votre chambre. Nous avons également noté votre retour concernant le petit-déjeuner. Nous nous excusons pour l’exiguïté de l’espace, qui a pu entraîner des files d’attente. Votre commentaire est précieux et nous permettra d’améliorer l’expérience de nos clients à l’avenir. Nous sommes également heureux de voir que vous avez remarqué nos efforts en matière de sécurité sanitaire et de comportements responsables, ainsi que la qualité du wifi haut débit gratuit. Vos évaluations nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt et de surpasser vos attentes lors de votre prochain séjour. Cordialement, Antony

Hello Marianne, Thank you for taking the time to respond to our TrustYou survey regarding your stay in our hotel. We are delighted to learn that you found good value for money and that you generally enjoyed your experience, particularly the welcome from our team, which received a score of 90/100. We have taken note of your comments regarding the breakfast. We apologize for the limited selection and the lack of replenishment of food items. This may indeed be due to the workload of our staff. Your feedback is essential for us to improve this service in the future. We are also pleased that you noticed our efforts in terms of health and safety measures and raising awareness about responsible behaviors. Your comments encourage us to continue in this direction. We hope to have the opportunity to welcome you back soon, and we will do our best to enhance your experience. Best regards, Antony

Kedves Vendégünk, Szívből köszönjük, hogy időt szánt arra, hogy megossza velünk tapasztalatait a szállodánkban eltöltött tartózkodása után. Örömmel tapasztaljuk, hogy értékelte központi elhelyezkedésünket, szobája tisztaságát, valamint ágyaink kényelmét, amelyek mind kiváló értékelést kaptak. Nagyon örülünk annak is, hogy rendkívüli vendéglátásunkat 100/100-ra értékelte. Az Ön elégedettsége a mi prioritásunk, és pozitív visszajelzései motiválnak minket, hogy továbbra is magas színvonalú szolgáltatást nyújtsunk. Felhívtuk a figyelmünket a reggelivel kapcsolatos visszajelzésére is. Megértjük, hogy az időhiány megakadályozta abban, hogy élvezze a kínálatunkat, de reméljük, hogy a következő tartózkodása alkalmával lehetősége lesz megkóstolni azt. Örömmel látjuk, hogy észrevette felelősségteljes viselkedésre ösztönző erőfeszítéseinket, és ez arra ösztönözte, hogy alkalmazza ezeket a gyakorlatokat. Reméljük, hogy nagyon hamar újra üdvözölhetjük Önt egy kellemes tartózkodásra. Üdvözlettel, Antony

Buonasera Silvia, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere le tue impressioni dopo il tuo soggiorno con noi. Siamo lieti di constatare che hai apprezzato il nostro servizio eccezionale, così come la pulizia dell’hotel e le misure di sicurezza sanitaria adottate. Prendiamo atto anche dei tuoi commenti sulla qualità della tua camera e del tuo bagno, che hanno ottenuto un punteggio di 80/100. Il tuo feedback è prezioso e ci impegniamo a migliorare questi aspetti per offrire un’esperienza ancora migliore ai nostri futuri ospiti. È fantastico vedere che hai trovato soddisfacente il nostro rapporto qualità-prezzo e che la facilità di prenotazione e soggiorno ha soddisfatto le tue aspettative. Ci dispiace che tu non abbia avuto l’opportunità di goderti la nostra colazione questa volta. Speriamo che durante la tua prossima visita tu possa assaporare ciò che abbiamo da offrire. Ti ringraziamo anche per aver notato i nostri sforzi nella sensibilizzazione a comportamenti responsabili. La tua disponibilità ad adottare questi gesti ci incoraggia a proseguire in questa direzione. Speriamo di avere il piacere di accoglierti nuovamente molto presto per un altro soggiorno piacevole. Cordiali saluti, Antony

Bonjour Sabine, Un grand merci pour votre retour élogieux suite à votre séjour au B&B HOTEL Dijon Centre ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent moment parmi nous. Votre satisfaction concernant notre emplacement, la propreté de nos chambres et l’accueil de notre équipe nous touche particulièrement. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner et les mesures de sécurité mises en place pour garantir le confort de nos hôtes. Vos recommandations sont très appréciées, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Dijon ! Merci encore et à très bientôt ! Cordialement, Antony

Bonjour Bertrand, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour sur votre séjour au B&B Dijon Centre. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez trouvé notre accueil chaleureux et que vous avez apprécié la propreté de notre établissement. Nous sommes cependant désolés d’apprendre que la qualité de votre chambre n’a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l’absence de volets et le bruit de la voirie le matin. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les considérer pour améliorer le confort de nos hôtes. Concernant la cabine de douche, nous comprenons que l’espace puisse être limité et nous ferons de notre mieux pour trouver des solutions. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochain séjour. Cordialement, Antony

Bonjour Rémi, Un immense merci pour votre retour positif et chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre hébergement agréable, confortable et bien situé dans le centre de Dijon. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le rapport qualité/prix. Nous nous excusons pour le désagrément causé par la centrale SSI et nous vous remercions pour votre compréhension. Vos commentaires sur le petit-déjeuner et la réservation pour un groupe sont très précieux, et nous les prendrons en compte pour améliorer notre service. Merci encore pour votre recommandation et pour vos éloges à notre équipe ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, lors de votre prochaine visite. Très cordialement, Antony

Bonjour Bernard, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé un très bon rapport qualité-prix et que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes. Vos recommandations sont très appréciées, et c’est un véritable plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, lors de votre prochaine visite à Dijon ! Bien cordialement, Antony