B&B HOTEL Caen Mémorial

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Caen Mémorial lors d'un prochain séjour

Bonjour THIERRY, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Caen Mémorial lors d'un prochain séjour

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Caen Mémorial lors d'un prochain séjour

Bonjour ARWEN, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Caen Mémorial. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

Bonjour XAVIER, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous transmettrons votre retour concernant l'insonorisation. Pour la borne Extérieure, l'Assistance 24h/7j aurait pu vous venir en aide et vous guider dans votre procédure de Check-in en autonomie après fermeture de la Réception. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

Bonjour AMELIA, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Caen Mémorial. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

Bonjour MARIE-LAURE, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Caen Mémorial. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et je constate quelques remarques dans votre commentaire en retour du questionnaire satisfaction. Pour le confort de la chambre, en l'absence de chauffage, un passage à la Réception pour l'en informer aurait permis que l'on vous transfère de chambre....autant que pour la qualité perçu du linge de lit/Salle de Bain (nous les aurions changé au besoin). Pour la Climatisation, il s'agit d'un sujet que le Service Rénovation tente de mettre en place mais des modifications structurelles sont des contraintes qui méritent plus d'approfondissement que notre simple souhait de confort pour notre clientèle. De plus nous ne sommes pas seuls décisionnaires, il en est de même pour l'ascenseur ; dont il n'y a pas d'obligation sur notre Etablissement (2 étages / 2*). Pour le Portail fermé la nuit; il s'est avéré à mon arrivée ce Vendredi 16 Janvier, qu'un des camions "de chantier" avait contraint le portail a s'arrêté par mesure de sécurité pour ne pas "griller" le groupe moto-réducteur permettant son ouverture/fermeture. En effet la boule/crochet d'attelage bloquait l'ouverture complète. Pour le Petit Déjeuner, l'ensemble des clients trouve celui-ci complet pour le tarif proposé, et d'autres éléments pour parfaire la gamme viendront s'ajouter dès ce mois de Janvier 2026. Nous tenons à nous excusez pour les désagréments rencontrés. Bien à Vous,