B&B HOTEL Bonn-City

Zentrale Lage, Preis-/Leistungsniveau passt. Leider merkt man doch die hohe Auslastung. Nettes Personal. Frühstück war gut und diverse Wahlmöglichkeiten bis hin zu Hafermilch.

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Ich verbrachte zwei Nächte in diesem Hotel und kann es nicht weiterempfehlen. Das die Zimmer nicht sonderlich groß sind war mir bekannt, da ich auch schon in anderen B&B Hotels übernachtet habe. Da ich jedoch geschäftlich unterwegs war spielte dies für mich keine Rolle und ich habe mich dazu entschieden die zwei Nächte in diesem Hotel zu verbringen. Was mich sofort regelrecht schockiert hat war die Tatsache, dass sich im Bad ein Fenster befand welches weder einen Rolladen, Rollo oder sonstige Möglichkeit bot dieses uneinsehbar zu machen, salopp formuliert. Wie auf den beigefügten Fotos erkennbar befand sich auf der anderen Straßenseite ein Wohnhaus, somit hatte die dortigen Bewohner freie Sicht in das Innere des Badezimmers und auch auf die Dusche. Wirklich schöne Aussichten wenn man nach Eintritt der Dunkelheit das Licht in diesem Bad einschaltet, dann steht man wenigstens einmal im Leben im Scheinwerferlicht, im wahrsten Sinne des Wortes. Einem zeigefreudigen Mitmenschen mag diese Aussicht auf eventuelle Zuschauer Freude bereiten, ich war wie gesagt schockiert. Somit war meine erste Amtshandlung ein Gang zur Rezeption, um mich zu erkundigen ob es sich um einen Scherz oder tatsächlich um die traurige Wahrheit handelt. Um es kurz zu machen, es ist die traurige Wahrheit. Mir wurde dann vorgeschlagen ein Handtuch ins Fenster zu klemmen, um vor neugierigen Blicken geschützt zu sein, was ich dann auch für die Dauer meines Aufenthalts tat. Meine Frage an die Dame an der Rezeption, ob sie sich in so einem Badezimmer mit "Aus- und Einsicht" duschen würde wurde prompt verneint. Auch wenn ich keine Frau bin so ist mir ein gewisses Maß an Privatsphäre durchaus wichtig. Wenn man für zwei Übernachtungen, samt Frühstück und Tiefgaragenparkplatz fast 200 Euro bezahlt, dann sollte es nicht in der eigenen Verantwortung liegen dass Badezimmerfenster so abzudecken, dass einem beim duschen niemand auf den nackten Hintern schaut. Mein diesbezüglicher Hinweise wurde damit abgetan, dass es sich beim Vorbesitzer des Hotels ja um die ibis Gruppe handelt und das Hotel so übernommen wurde. Mein Hinweis da Abhilfe schaffen zu können wurde mit einem, dass ist ja in allen Zimmern so abgetan. Da dachte man, dass es sich bei diesem Argument um eine ganz clevere Variante handelt, wir haben das Hotel von jemandem gekauft der sich vorher nicht darum gekümmert hat, ergo soll der Gast dies bitte auch so akzeptieren nachdem wir nun dieses Hotel betreiben. Wirklich eine ausgesprochen clevere Ausrede um Kritik an offensichtlichen Missverständnissen im Keim zu ersticken, herzlichen Glückwunsch dafür! Wie geizig kann eine Hotelkette sein, wenn sie noch nicht mal ein paar Euro für das z.B. bekleben der Badezimmerfenster mit blickdichter Folie ausgeben will oder wenigstens ein paar Rollos bei Lidl oder Aldi kauft und diese dort anbringt? Wer seinen Gästen eine solche Verletzung von deren Privatsphäre zumutet, der sollte meines Erachtens nicht das Recht besitzen eine Hotelkette zu betreiben. Rechts neben dem Badezimmerfenster ist übrigens der installierte Heizlüfter zu sehen, welche man über einen Schalter rechts vor der Badezimmertür, einschalten konnte. Im Anschluss lief dieser für einige Minuten und machte mehr Lärm als warm. Der Heizlüfter war der nächste wirklich schlechte Scherz, da er absolut unbrauchbar ist. Der nächste Kritikpunkt wäre das unsägliche Codeschloss an der Tür des Zimmers, ich musste jeden Tag an der Rezeption nachfragen, damit mir jemand Zugang zum Zimmer verschafft, bzw. einen neuen Code zur Verfügung stellt, da ich die Tür nicht öffnen konnte. Eine eventuelle Falscheingabe des Türcodes ist nicht unmittelbar ersichtlich und wird erst mit einem roten Licht quittiert, nachdem man den Code komplett eingegeben hat. Im Anschluss wartete ich eine Weile und wollte mein Glück erneut versuchen, nach drücken von 1-2 Nummerntasten, die auf jeden Fall korrekt waren, leuchtete unmittelbar wieder ein rotes Licht auf, ergo konnte ich die Tür nicht öffnen. Da stellte sich mir die Frage, wie lange muss ich nach einer Falscheingabe warten, bevor ich es erneut versuche? Trotz vielfacher Versuche kann ich die Frage nicht beantworten. Egal wie lange ich gewartet habe, sobald ich auch nur eine Taste auf dem besagten Codeschloss berührt habe, leuchtete sofort wieder ein rotes Licht, welches mir signalisierte dass mir der Zutritt nicht gestattet wird. Es war wirklich zum Haare raufen und ist mir in all meinen Lebensjahren so noch nie untergekommen, ergo die mehrfachen Gänge zur Rezeption, damit mir jemand dabei Hilfestellung leistet das Zimmer betreten zu können. Was noch, das Bett war soweit ok, ein Kissen zu weich, das andere zu hart, somit war schlafen ebenfalls keine Freude. Das Frühstück war überschaubar, diverse Brötchen, Brot, 3 Sorten Marmelade, Honig und Nuss-Nougat-Creme, Wurst, Käse, etwas Müsli, alles in allem eine eher spärliche Auswahl aber satt wird man allemal. Verschiedene Darreichungsformen eines Frühstückseis suchte man jedoch vergebens. Da berichteten mir Kollegen, die in anderen Hotels abgestiegen sind, von wesentlich mehr Auswahl, bei teils geringeren Preisen, von denen ich künftig ebenfalls Gebrauch machen werde. Eine Übernachtung in einem weiteren B&B Hotel steht in absehbarer Zeit keinesfalls auf meiner Liste, da ich diesen Alptraum nicht wiederholen will.

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