B&B HOTEL Beauvais

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et votre recommandation concernant l'enregistrement en ligne. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre l'incident survenu avec la borne automatique et l'attente prolongée de ces clientes. Nous tenons à vous informer qu'une assistance est normalement disponible 24h/24 pour pallier ce genre de situation. Il n'est pas normal que l'attente ait été aussi longue, d'autant plus qu'un agent de sécurité était présent sur place ; celui-ci aurait dû faire le nécessaire pour assister les clientes immédiatement. Nous allons faire un point avec nos équipes pour comprendre ce qui s'est passé et nous assurer que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions encore pour votre vigilance et pour avoir choisi notre établissement. Cordialement,

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au B&B Amiens. Nous sommes ravis que votre expérience globale ait été positive. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le manque de variétés salées au petit-déjeuner. Vos retours sont essentiels pour nous permettre d'améliorer la qualité de nos services et nous ne manquerons pas d'étudier cette suggestion. Concernant votre mention sur le tarif en tant qu'abonné B&me, nous sommes navrés que celui-ci ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Nous restons à votre disposition pour toute précision concernant les avantages liés à votre programme de fidélité lors de votre prochaine visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement,

Bonjour Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire suite à votre séjour au B&B Beauvais. C'est un plaisir de lire que vous avez trouvé notre emplacement idéal par rapport à l'aéroport de Beauvais et que tout a été parfait lors de votre passage chez nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement,

Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au B&B Beauvais. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et le côté fonctionnel de notre établissement pour vous reposer après votre passage à l'aéroport. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant la réception des codes d'accès et les difficultés rencontrées lors du prépaiement. Nous sommes désolés pour ces désagréments. Pour clarifier ce point, le "check-in à distance" est un service qui vous permet de recevoir vos codes de chambre directement par SMS ou e-mail le jour de votre arrivée, une fois le paiement en ligne validé, vous évitant ainsi de passer par la borne ou la réception. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une étape tout aussi reposante. Bien cordialement,

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au B&B Beauvais. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'hôtel et nos services impeccables. Concernant vos remarques sur les équipements, nous disposons effectivement d'une petite poubelle dans chaque salle de bain. Pour ce qui est du sèche-cheveux, celui-ci n'est pas installé de façon permanente dans la chambre, mais il est disponible gratuitement sur simple demande auprès de notre réception. Pour ce qui est des tarifs pratiqués au distributeur automatique de boissons et snacks, nous tenons à vous préciser que ce service est géré par la société Maxicoffee, qui fixe ses propres prix. Toutefois, l'hôtel étant situé au cœur d'une zone commerciale, vous trouverez de nombreux magasins à proximité immédiate si vous souhaitez d'autres options. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement,

Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.