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Domande Frequenti : Spagna

Leggi qui sotto le nostre risposte alle domande più frequenti.

Top 10

  • 1. Come posso trovare e prenotare un hotel su www.hotel-bb.com?

  • 5. Come faccio a consultare, modificare o cancellare la mia prenotazione?

  • 6. Quali servizi posso scegliere per completare il mio soggiorno?

  • 7. A che ora è possibile fare il check-in e il check-out?

  • 8. Posso usufruire di tariffe speciali per aziende o gruppi?

  • 9. Come faccio a richiedere la fattura relativa al mio soggiorno?

  • 10. Quali sono le condizioni generali di acquisto del sito web?

Prima del mio viaggio

  • Come posso prenotare una camera in un B&B Hotel?

  • Per fare una prenotazione sul sito, devo necessariamente dare i dati della mia carta di credito o di debito?

  • Come faccio a consultare, modificare o cancellare la mia prenotazione su hotel-bb.com?

  • Ho riscontrato un problema con il sito web www.hotel-bb.com, cosa posso fare?

  • Come faccio a sapere se c'è un B&B Hotel vicino alla città dove sto andando?

  • Ho perso il numero di conferma della prenotazione, come faccio a consultare, modificare o cancellare la mia prenotazione?

  • Qual è il limite massimo entro cui posso prenotare una camera online?

  • Dopo aver completato la procedura di prenotazione non ho ricevuto alcuna conferma al mio indirizzo e-mail. Come faccio a verificare che la prenotazione sia stata effettivamente presa in carico?

  • Quante camere e quante notti posso prenotare contemporaneamente attraverso il sito?

  • Devo pagare un supplemento per il mio animale domestico?

  • Una volta inseriti i dati della carta, l'importo viene addebitato automaticamente o posso pagare in hotel al momento del check-in?

Durante il mio soggiorno

  • Quali servizi posso scegliere per completare il mio soggiorno?

  • Quali servizi include la prenotazione in un B&B Hotel?

  • Qual è l'orario della colazione?

  • Non ho incluso la colazione al momento della prenotazione. Posso aggiungerla successivamente?

Dopo il mio soggiorno

  • Come faccio a consultare, modificare o cancellare la mia prenotazione?

  • Come faccio a lasciare la mia recensione sul sito www.hotel-bb.com?

  • Come faccio a trovare le mie prenotazioni precedenti?

  • Ho dimenticato la password del mio account di B&B Hotels, cosa posso fare?

  • Ho cambiato l'indirizzo e-mail o l'indirizzo postale, cosa devo fare?

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