B&B HOTEL Mons Centre 3 étoiles

Dear Gianpaolo, Thank you for taking the time to share your detailed feedback about your stay with us. We are delighted that you appreciated several aspects of your stay. Your positive remarks about our health and safety protocols, cleanliness standards and digital connectivity demonstrate our commitment to guest comfort. That said, we sincerely regret that some aspects of your stay did not meet your expectations. While our superior rooms feature air conditioning, we provide extra fans for temperature control in other rooms. We acknowledge your comments about the bathroom setup and bedding, and our staff is always available to assist with temperature adjustments or provide lighter bedding options when needed. On a positive note, our central position in Mons puts you steps away from the city's attractions, restaurants and shopping areas. The seamless booking process and warm welcome from our team members reflect our dedication to guest service. We hope to welcome you back for a more comfortable experience in the future. Best regards, Monika of B&B HOTEL Mons Centre

Dear Philip, We appreciate you taking the time to share your experience with us. We are delighted that your stay featured several highlights. We sincerely regret that certain aspects of your stay did not meet your expectations. We are particularly concerned about the maintenance oversight you encountered and the communication difficulties regarding your cologne. Our team is always available on-site to address such situations promptly. We hope to welcome you back for a more satisfying experience. Best regards, Monika of B&B HOTEL Mons Centre

Chère Thomas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre arrivée s'est déroulée dans d'excellentes conditions, avec un accueil chaleureux de la part de notre équipe. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. L'entretien minutieux de nos chambres est une priorité absolue, e. nous regrettons vivement les désagréments constatés dans la salle de bain. Notre équipe est toujours disponible sur place pour remédier rapidement à ce type de situation exceptionnelle. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante, Bien cordialement, Team of B&B HOTEL Mons Centre

Beste Silvia, Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling van uw verblijf. We zijn verheugd te lezen dat u zo tevreden bent over uw verblijf bij ons. De hoge waardering voor de kwaliteit van onze kamers, het comfort van de bedden en de algehele netheid van ons hotel stellen wij zeer op prijs. Uw positieve feedback over de gastvrijheid van ons team, de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding en het gemak van het boekingsproces doet ons goed. Ook zijn we blij dat u heeft kunnen genieten van ons gevarieerde ontbijtbuffet. Als u nog geen lid bent van B&me, nodigen wij u graag uit om u online te registreren via deze link: https://www.hotel-bb.com/nl/b-and-me. Graag verwelkomen we u in de toekomst opnieuw! Monika of B&B HOTEL Mons Centre

Dear S., It was a pleasure to receive your kind feedback. We are delighted to read that you appreciated the warm welcome from our team members. However, we sincerely regret that some aspects of your stay did not meet your expectations. Our team strives to maintain impeccable standards throughout the property, and we are truly sorry for any oversight in the bathroom maintenance. Regarding room temperature control, our superior rooms are equipped with air conditioning, and we provide extra fans upon request to ensure optimal comfort. Nonetheless, we are pleased to know you enjoyed many aspects of your experience, including our reliable WiFi service, eco-friendly initiatives and satisfying breakfast selection. Your appreciation of our comfortable bedding and the overall cleanliness of our establishment means a great deal to us. If you are not already a B&me member, we invite you to register online at this link: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. We hope to have the occasion to welcome you back. Best wishes, Monika of B&B HOTEL Mons Centre

Dear Esther, Thank you for this positive review. We are delighted to read that you appreciated numerous aspects of your experience. Our dedicated team's warm reception also made a positive impression. However, we sincerely regret that some aspects of your stay did not meet your expectations. The comfort of our guests during warm weather is paramount, and our reception team always strives to provide solutions for temperature management. We also acknowledge your comments about our beverage selection. If you are not already a B&me member, we invite you to register online at this link: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. We look forward to welcoming you back in the future. Best wishes, Monika of B&B HOTEL Mons Centre

Cher Valentin, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous a été une réussite totale. La qualité exceptionnelle de l'accueil de notre équipe et le confort premium de nos chambres ont manifestement contribué à votre satisfaction. Le niveau de propreté irréprochable et la literie hautement confortable ont également marqué votre expérience. Nous apprécions particulièrement vos commentaires sur le rapport qualité-prix avantageux et la connexion WiFi performante. Votre appréciation du petit-déjeuner et votre sensibilité à nos initiatives écologiques nous touchent particulièrement. La facilité de réservation et l'ensemble des services proposés semblent avoir parfaitement répondu à vos attentes professionnelles. Si vous n'êtes pas encore membre B&me, nous vous invitons à vous inscrire en ligne via ce lien : https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Monika of B&B HOTEL Mons Centre

Merci Dimitri pour ce sympathique commentaire ! Nous sommes ravis de constater que votre séjour à B&B HOTEL Mons Centre a été une réussite totale. La qualité de notre accueil, le confort exceptionnel de nos installations et la propreté irréprochable de notre établissement ont manifestement contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre satisfaction concernant la connexion WiFi haute performance et votre appréciation de nos engagements écologiques nous touchent particulièrement. Le rapport qualité-prix avantageux que vous soulignez confirme notre engagement à offrir un service d'excellence à des tarifs compétitifs. Si vous n'êtes pas encore membre B&me, nous vous invitons à vous inscrire en ligne via ce lien : https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me Nous espérons vous revoir très bientôt pour une expérience tout aussi réussie. Bien à vous, Team of B&B HOTEL Mons Centre