B&B HOTEL Mons Centre 3 étoiles

Cher hôte, Tous nos remerciements pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis que votre séjour chez B&B HOTEL Mons Centre vous ait permis de profiter d’un moment de détente en famille. Nous regrettons sincèrement les désagréments liés à l’interruption des services urbains durant votre passage. Sachez que notre équipe reste toujours à votre écoute pour trouver des solutions adaptées, comme le geste commercial proposé. Malgré ces aléas, nous sommes heureux que le tarif attractif ait contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction reste notre priorité au quotidien. Pour continuer à bénéficier d’avantages exclusifs lors de vos prochaines visites, nous vous invitons à découvrir notre programme de fidélité B&me : https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me. À très bientôt pour un autre séjour aussi agréable, Anaïs of B&B HOTEL Mons Centre

Chère a., Merci pour ce commentaire sur B&B HOTEL Mons Centre. Nous sommes ravis que votre séjour global chez B&B HOTEL Mons Centre ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation compte énormément pour nous. Cependant, nous regrettons que vous n’ayez pas eu l’occasion de découvrir notre buffet petit-déjeuner varié. Nos équipes sont toujours disponibles pour répondre aux demandes spécifiques lors de votre prochaine visite. Nous espérons que vous avez pu profiter de notre situation privilégiée en cœur de ville, idéale pour explorer Mons et ses trésors culturels. Si vous n’êtes pas encore membre B&me, inscrivez-vous via ce lien : https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me. En attendant votre prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée ! Anaïs of B&B HOTEL Mons Centre

Dear f., We appreciate your thoughtful review. We’re delighted to hear you had a great stay and would recommend our hotel. If you are not already a B&me member, we invite you to register online at this link: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. We look forward to welcoming you back in the future. Sincerely, Anaïs of B&B HOTEL Mons Centre

Beste klant, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. We waarderen het dat u onze accommodatie aanbeveelt en dat u tevreden was over uw algehele ervaring. We betreuren het echter dat u tijdens uw verblijf last heeft gehad van een technisch probleem, waardoor we u niet de gewenste service konden bieden. Dit probleem had helaas betrekking op de hele stad Bergen en lag buiten onze macht. Ons receptieteam heeft er alles aan gedaan om de impact van deze storing op uw verblijf te beperken. We zijn blij dat u ondanks alles een positieve indruk van ons hotel heeft gehouden en hopen dat onze centrale ligging in het hart van Bergen uw verblijf aangenaam heeft gemaakt. Wilt u nog meer voordelen ontdekken? Word dan B&me-lid via https://www.hotel-bb.com/nl/b-and-me. We hopen u binnenkort weer te mogen verwelkomen voor een volgend verblijf. Met vriendelijke groeten, Anaïs of B&B HOTEL Mons Centre

Cher hôte, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Nos équipes s’engagent à garantir des normes d’hygiène rigoureuses et à maintenir des espaces accueillants pour tous nos hôtes. Vos remarques sur la propreté des chambres et des sanitaires ont été transmises à notre service en charge de l’entretien pour une attention immédiate. Nous accordons une grande importance à la qualité de chaque détail afin d’assurer un cadre agréable. Concernant votre ressenti sur le rapport qualité-prix, nous prenons note de vos observations et les partagerons avec l’ensemble de notre équipe pour identifier les axes d’amélioration nécessaires. Nous espérons vous revoir afin de changer votre perception de notre hôtel. Bien à vous, Team of B&B HOTEL Mons Centre

Dear Guest, Thank you for this glowing review of your recent experience. We are thrilled to hear you had such a positive experience during your leisure stay with us. Your perfect recommendation scores truly mean the world to our team! We look forward to welcoming you back. Best wishes, Paula of B&B HOTEL Mons Centre

Dear Guest, Thank you for your candid review. We sincerely apologize that your experience did not meet your expectations. Please know, that our regularly cleaned with special materials but your concerns about the room conditions and cleaning standards have been noted and will be addressed with our team to ensure improvements. We are sorry to hear about the light issue, the reception team solved the issue multiple times during your stay. We would also like to remind you that moving room (for any reason) is always an option during your stay. We hope to welcome you back. Best wishes, Anïs of B&B HOTEL Mons Centre

Dear Dave, We really appreciate this positive review of your recent visit. We’re thrilled you appreciated our prime location in the heart of Mons, ideal for exploring landmarks like the UNESCO-listed Belfry. Our team will double-check for the bathroom issue, as we aim to provide a spotless environment. That said, it’s wonderful your visit was largely enjoyable. Our spacious rooms and 24/7 bar are designed for convenience after a day out. Join B&me to earn rewards on future stays: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. We look forward to seeing you again on a future trip. Kind regards, Team of B&B HOTEL Mons Centre, Tristan