B&B HOTEL Nanterre Rueil-Malmaison 3 étoiles

Bonjour OLIVIER, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous vous présentons toute nos excuses pour la présence d'odeurs de tabac dans votre chambre. Nous comprenons parfaitement la gêne que peuvent provoquer ces odeurs pour les clients non-fumeurs. Notre établissement est 100 % NON FUMEUR, et nous regrettons l'incivilité de certains clients qui ne respectent pas cette consigne. En espérant vous revoir prochainement au B&B HOTEL Nanterre Rueil Malmaison.

Bonjour ANAÏS, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B HOTEL Nanterre Rueil Malmaison !"

Bonjour RAVI, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Nanterre Rueil Malmaison. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

Bonjour ALAIN, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Nanterre Rueil Malmaison. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.

Bonjour Raphaele, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la salle de bain ont bien été prises en compte et transmise aux équipes concernées afin que des vérifications soient effectuées et que des améliorations puissent être apportées. Au sujet du petit déjeuner, nous sommes désolés qu'il ne vous ait pas satisfait. Notre buffet est composé de produits standards de la gamme B&B Hôtels. Nous regrettons toutefois que la qualité perçue et la variété n'aient pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant le rapport qualité-prix et restons attentifs aux retours de nos clients, qui nous aident à améliorer continuellement nos prestations. En espérant avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L'équipe B&B Nanterre Rueil Malmaison

Bonjour DOMINIQUE, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Nanterre Rueil Malmaison. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !

Bonjour Charlene, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Le concept de nos chambres est volontairement minimaliste, mais cela ne doit en aucun cas nuire au confort ni à la fonctionnalité. L'eau chaude est disponible sur simple demande à la réception à tout moment. De plus, un distributeur de boissons est à votre disposition dans le hall pour votre confort. En espérant avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Hôtel B&B Nanterre Rueil-Malmaison

Bonjour BENOÎT, Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B HOTEL Nanterre Rueil Malmaison.