B&B HOTEL Nanterre Rueil-Malmaison 3 étoiles

Bonjour MARGAUX, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Nanterre Rueil Malmaison. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

Bonjour PASCALE, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B HOTEL Nanterre Rueil Malmaison. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

Bonjour ALAIN, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B HOTEL Nanterre Rueil Malmaison *** lors d'un prochain séjour.

Bonjour BARBARA , Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B HOTEL Nanterre Rueil Malmaison. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées, notamment concernant internet. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement.

Bonjour CHAHRAZEDE, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité du RER et la facilité de déplacement, mais nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons les nuisances rencontrées durant la nuit ainsi que l'inconfort ressenti dans la chambre, notamment concernant la température et la literie. Vos remarques relatives au chauffage et aux sommiers ont été transmises à notre service technique afin que des améliorations puissent être apportées. Concernant les serviettes, nous sommes désolés pour ce désagrément. Pour information, notre réception est disponible 24h/24 et reste à la disposition de nos clients pour toute demande de linge ou de matériel supplémentaire, afin de pouvoir intervenir rapidement. Nous regrettons également que votre accueil et votre arrivée après un long voyage n'aient pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre fatigue et sommes sincèrement désolés si la manière de vous expliquer nos condition d'arrivée a pu manquer d'empathie. La satisfaction de nos clients et la qualité de l'accueil sont des priorités. Vos remarques ont été partagées avec l'ensemble de l'équipe afin d'améliorer nos pratiques et d'éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à l'image et aux standards de notre établissement. Cordialement, L'équipe B&B Nanterre Rueil Malmaison

Bonjour HAWA, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.