B&B HOTEL Paris Roissy CDG Aéroport

Cher Eugène, Quel plaisir de lire un commentaire aussi fidèle et élogieux ! Nous vous remercions chaleureusement de votre fidélité. C'est un véritable honneur de vous accueillir pour la quatrième fois, et nous sommes enchantés d'apprendre que la formule hôtel avec navette vers l'aéroport vous apporte toujours entière satisfaction. Votre décision de revenir et votre satisfaction sont les plus belles des récompenses pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une cinquième et excellente expérience. Cordialement, B&B Paris Roissy CDG Aéroport

Cher Ludovic, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes très heureux de lire que vous avez trouvé notre rapport qualité-prix très bien et que vous avez apprécié la qualité du service fourni par notre personnel, qui a été très agréable. Nous leur transmettrons vos compliments avec plaisir. Nous prenons cependant bonne note de votre remarque concernant le prix des petits déjeuners pour les enfants, que vous trouvez trop cher. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous permettent d'évaluer constamment nos offres. Nous allons étudier ce point afin de nous assurer que nos tarifs restent justes et compétitifs pour toute la famille. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement et vous offrir un séjour qui vous donnera entière satisfaction sur tous les points. Cordialement, B&B Paris Roissy CDG Aéroport

Chère Catherine, Quel plaisir de lire un commentaire aussi détaillé et chaleureux ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes enchantés que l'accueil, dès votre arrivée avec la navette du soir, ait été chaleureux, et que vous ayez trouvé votre chambre propre et l'hôtel joliment décoré. Nous sommes particulièrement touchés par vos mots à l'égard de nos deux réceptionnistes. Savoir qu'ils ont été très serviables, compréhensifs et souriants malgré le souci rencontré avec la navette du matin est une grande satisfaction. Nous leur transmettrons vos remerciements et félicitations sans faute. Le bien-être de nos clients est en effet au cœur de nos préoccupations. Merci encore pour ce très beau résumé. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau, vous et votre sœur, si l'occasion se représente. Cordialement, B&B Paris Roissy CDG Aéroport

Bonjour Brigitte, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B HOTEL Paris Roissy CDG Aéroport. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. L'équipe du B&B Paris Roissy CDG

Cher Antony, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience concernant la navette aéroport. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le coût et le mode de paiement de la navette n'ont pas été clairement communiqués lors de votre réservation, et que cette dépense imprévue a gâché votre séjour. Nous tenons à préciser que sur notre site internet, il est bien indiqué que le tarif de la navette est de 5€ par personne et par trajet. Nous sommes désolés si cette information n'a pas été portée à votre attention au moment de la réservation. Nous allons revoir nos procédures pour nous assurer que toutes les informations concernant nos services, y compris les tarifs de la navette, soient communiquées de manière transparente à nos clients. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous avez pu profiter de votre séjour et que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, B&B Paris Roissy CDG Aéroport

Bonjour Hélène, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B HOTEL Paris Roissy CDG Aéroport. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. L'équipe du B&B Paris Roissy CDG

Cher Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, la literie, la propreté et l'insonorisation de notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mauvaise expérience avec le chauffeur de la navette à l'arrivée. Ce comportement est inacceptable et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous avons d'ores et déjà transmis votre commentaire à notre prestataire afin qu'il prenne des mesures et que cela ne se reproduise plus. Nous sommes heureux d'apprendre que le chauffeur du départ était charmant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience entièrement satisfaisante. Cordialement, B&B Paris Roissy CDG Aéroport

Cher client, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'ensemble de nos prestations formidable et que tout était normal et bien. Nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié notre service de ménage. Nous vous remercions pour vos aimables paroles et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, B&B Paris Roissy CDG Aéroport