B&B HOTEL Paris Roissy CDG Aéroport

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti,

Bonjour LAËTITIA, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Paris Roissy CDG Aéroport. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

Bonjour ODILE, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B HOTEL Paris Roissy CDG Aéroport. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

Bonjour, Nous accusons réception de votre message concernant la navette et le montant réglé de 24€. Nous sommes au regret d'apprendre qu'une information erronée de gratuité ait pu apparaître sur le site que vous avez consulté. Nous vous confirmons que, conformément à nos conditions, le service de navettes est bien payant, information qui est clairement spécifiée sur tous les sites de réservation partenaires. De plus, nous vous avons envoyé un email récapitulatif le 13 novembre dernier, qui détaillait l'ensemble des informations pratiques avant votre arrivée, y compris le tarif du service de navette. Nous restons à votre entière disposition. L'équipe de réception B&B Paris Roissy CDG Aéroport

Bonjour Corinne, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. C'est une immense récompense pour toute notre équipe de savoir que vous avez trouvé notre service "au top" et professionnel. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience de qualité à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. L'équipe de réception B&B Paris Roissy CDG Aéroport

Bonjour Geneviève, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce très agréable commentaire. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel, idéalement situé à proximité de l'aéroport et du centre commercial Aeroville. C'est également une grande satisfaction de savoir que vous avez trouvé notre rapport qualité-prix très bon. Votre retour est notre meilleure récompense et nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. L'équipe de réception B&B Paris Roissy CDG Aéroport

Bonjour Marine, Nous vous remercions très sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes profondément reconnaissants de votre fidélité depuis 10 ans et nous vous assurons que c'est avec une grande tristesse que nous prenons connaissance de votre déception concernant votre dernier séjour. Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous comprenons parfaitement que l'emplacement de votre chambre, du côté de l'autoroute et de l'aéroport, ait pu générer du bruit malgré le double vitrage. Cependant, nous sommes particulièrement désolés d'apprendre que vous ayez été réveillée à 7h15 par des travaux (meuleuse, perceuse, marteau). Nous tenons à vous informer que nous avions bien précisé aux ouvriers de ne pas commencer de travaux bruyants avant 10h. Ce manquement grave aux consignes nous a été rapporté, et nous l'avons immédiatement transmis à leur supérieur afin que les mesures nécessaires soient prises. Nous vous renouvelons nos excuses les plus profondes pour cette perturbation majeure de votre repos. Nous prenons également très au sérieux votre remarque concernant la baisse de qualité du buffet petit-déjeuner. Cette information a été transmise à notre responsable de la restauration pour un contrôle qualité et des ajustements immédiats. Votre satisfaction est notre priorité absolue, d'autant plus que vous êtes une cliente fidèle de longue date. Nous espérons sincèrement que, malgré cette regrettable expérience, vous nous accorderez l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions qui retrouveront la qualité et le confort que vous avez toujours appréciés. L'équipe de réception B&B Paris Roissy CDG Aéroport

Bonjour Franceline, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B HOTEL Paris Roissy CDG Aéroport. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. L'équipe du B&B Paris Roissy CDG