B&B HOTEL Poitiers 3 Futuroscope

Cher Dany, Merci beaucoup pour votre agréable commentaire ! L'équipe du B&B Hotel La Terrasse se réjouit de vous avoir accueilli lors de cette étape à Saint-Etienne et espère que vous accepterez de nous renouveler votre confiance lors d'une prochaine visite ;) À bientôt, Andy

Cher Mr Amand, C'est avec plaisir que nous découvrons votre excellente évaluation et cet agréable commentaire ! Merci infiniment d'être revenu sur cette expérience concluante dans notre établissement 2 étoiles, le B&B Hotel La Terrasse ! Notre équipe se réjouit de lire que vous avez apprécié la qualité de la prestation qui vous y a été proposée ;) Votre remarque a bien été prise en compte et nous sera utile lors de futurs investissements. En espérant qu'une prochaine visite à Saint-Etienne vous incitera à nous renouveler votre confiance ! À bientôt, Alvina

Chère Aicha, Merci pour ce commentaire, que nous avons consulté avec la plus grande attention. Tout d'abord, c'est avec plaisir que nous tenons compte de votre satisfaction quant à la propreté de la chambre mise à votre disposition. Bien entendu, nous tenons compte de votre remarque concernant l'entretien de nos communs pour continuer de nous améliorer. Nous ferons de notre mieux pour vous garantir le plus parfait des séjours si vous acceptez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt, Alvina

Bonjour Christel, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. La satisfaction de nos hôtes est au coeur de nos préoccupations et nous regrettons sincèrement d'apprendre les désagréments rencontrés lors de votre arrivée dans notre établissement 2 étoiles. Vos retours sont précieux dans le cadre de notre démarche qualité et nous prendrons les mesures nécessaires pour que nos clients bénéficient de l'accueil auquel ils peuvent légitimement s'attendre. En espérant qu'une prochaine visite de votre part nous permettra de vous faire changer d'avis, nous ferons de notre mieux pour vous garantir le plus parfait des séjours. Bien cordialement, Alvina

Chère Yvette, Cher Jean-Pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à ce séjour dans notre établissement 2 étoiles. C'est évidemment avec regrets que nous tenons compte des désagréments rencontrés pendant votre séjour, plus particulièrement avec le service du petit déjeuner. Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour cet incident, qui ne reflète pas la qualité de la prestation que nous nous efforçons de proposer à nos hôtes. Vos retours sont précieux dans le cadre de notre démarche qualité. Soyez assuré que nous les exploiterons pour continuer de nous améliorer et vous garantir le plus parfait des séjours lors d'une prochaine visite. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses et en espérant que nous aurons malgré tout l'opportunité de vous accueillir de nouveau. À bientôt, Alvina

Cher Mr Richeda, C'est toute l'équipe du B&B Hotel La Terrasse qui vous remercie pour cet excellent commentaire ! Elle a pris beaucoup de plaisir à vous accueillir et se réjouit de constater que la prestation délivrée tout au long de votre séjour dans notre établissement 2 étoiles vous a donné pleine satisfaction ! En espérant vous retrouver lors d'une prochaine visite à Saint-Etienne ;) À bientôt, Alvina