B&B HOTEL Tours Nord 1 Val-de-Loire

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682 recensioni clienti

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682 recensioni clienti

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Margot, Réceptionniste

Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Merci d'avoir noté la propreté des lieux et nous vous conseillons pour un prochain séjour, si le bac de douche est trop haut de réserver une chambre PMR qui sont équipées de douche à l'italienne. Peut être cela vous sera t-il plus agréables. Notre pain et nos viennoiseries, nous sont livrées chaque matin par un artisan boulanger de la ville. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Axelle, réceptionniste

Bonjour VÉRONIQUE, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. De tels retours nous permettent en effet de toujours améliorer la qualité de nos prestations, bien que nous soyons surpris de vos remarques. En effet, la taille de nos chambres est conforme au classement hôtelier en catégorie 2 étoiles. Par ailleurs nous changeons et lavons nos rideaux de douches régulièrement. N'hésitez surtout pas la prochaine fois à nous faire part de vos remarques sur place. Nous ne manquerons pas de vous proposer une solution lorsque c'est possible. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au B&B HOTEL Tours Nord 1 Val de Loire. Axelle, réceptionniste

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Axelle

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Tours Nord 1 Val de Loire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Axelle, réceptionniste

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Tours Nord 1 Val de Loire. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Cordialement, Margot, Réceptionniste

Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Margot, Réceptionniste

Bonjour, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B HOTEL Tours Nord 1 Val de Loire. Je suis navré d’apprendre que les prestations proposées ne vous ont pas donné entière satisfaction. Couettes, oreillers, serviettes supplémentaires, sèche cheveux sont disponibles sur demande à la réception aux horaires d'ouverture. Le chauffage était également présent dans votre chambre. Si un problème a été rencontré, n'hésitez pas lors d'un prochain séjour à nous en faire part directement en réception, nous vous aurions trouver une solution pour les points relevés. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Cordialement, Margot, Réceptionniste