Scopri il check-in remoto con B&B HOTEL in Francia

Un modo semplice e veloce per raggiungere la tua camera.

Per arrivare a letto a tempo di record, niente di più facile!

Il check-in remoto del B&B Hotel ti facilita la vita. Semplice, efficiente e gratuito, è un servizio che permette agli ospiti idonei di ricevere a distanza, nello stesso giorno del soggiorno, il numero e il codice di accesso alla loro camera.

Non c'è bisogno di passare alla reception dopo una lunga giornata: vai direttamente al tuo letto!

Questo servizio è disponibile sul sito web e tramite applicazioni mobili (iOS e Android). Naturalmente, non è obbligatorio: ogni ospite ha la possibilità di scegliere se effettuare o meno il check-in a distanza per ogni prenotazione.

Come funziona? Facile: basta seguire i passaggi elencati di seguito.

Invito al check-in remoto via e-mail

48 ore prima del giorno di arrivo previsto in hotel, sei invitato via e-mail a registrarti per effettuare il check-in a distanza.

Il link per il check-in è disponibile anche sull'e-mail di conferma della prenotazione e sul tuo account web.

Anche se hai già lasciato il numero della carta di credito come garanzia al momento della prenotazione online, ti viene chiesto lo stesso, per pagare la tua prenotazione, di inserire il numero della carta di credito, la data di validità e il crittogramma al momento del check-in remoto. È possibile convalidare la transazione da 3D Secure. (Pagamento sicuro).

Il pagamento ti verrà addebitato solo nel momento in cui il check-in sarà effettivo, cioè il giorno del tuo arrivo tra le 14:00 e le 18:00.

Riceverai una mail (e sms se lo hai richiesto) tra le 14 e le 18:00 con il numero della tua camera e il suo codice di accesso.

Se non avete ricevuto il numero di camera e il codice di accesso entro le 18:00 del giorno di arrivo previsto, dovrete ritirare e pagare la vostra camera alla reception dell'hotel o al distributore automatico di camere. Il pagamento effettuato durante il check-in remoto sarà quindi annullato.

Il check-in a distanza non è più possibile dopo le 18:00 del giorno di arrivo in hotel.

Per ulteriori informazioni, consulta le nostre FAQ.

Si prega di notare:

Ogni cliente potrà usufruire di questo servizio fornito:

• per avere una prenotazione «diretta» (escluse le prenotazioni effettuate su siti di terze parti: Booking, Expedia, etc)

Importante:

Se si desidera annullare:

• Prima delle 14:00, condizioni usuali (a meno che la prenotazione sia non cancellabile, non rimborsabile),
• Dopo le 14:00, la cancellazione per il primo giorno non è più possibile.

Il resto del soggiorno rimane cancellabile e rimborsabile, a seconda delle condizioni di prenotazione del cliente.

In caso di rifiuto dell'autorizzazione al pagamento, la prenotazione non verrà annullata, ma la richiesta di check-in online non potrà essere confermata. L'ospite sarà informato che dovrà passare in hotel per convalidare il check-in e pagare.