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Descubre el check-in a distancia en Francia con B&B HOTELS

Una manera rápida y fácil de llegar a tu habitación.

¡Nada más fácil para llegar a tu cama en tiempo récord!

El check-in a distancia de B&B Hotels hace tu vida más fácil. Sencillo, eficaz y gratuito, es un servicio que permite a los huéspedes elegibles recibir el número y el código de acceso de la habitación a distancia el mismo día de la llegada.

No tendrás que pasar por recepción después de un largo día: ¡puedes ir directamente a tu cama*!

Este servicio está disponible en el sitio web y a través de las aplicaciones móviles (iOS y Android). Por supuesto, no es obligatorio: cada huésped tiene la opción de registrarse o no para el check-in a distancia con cada reserva.

¿Cómo funciona? ¡Es muy fácil! Solo tienes que seguir los pasos que se indican a continuación.

Invitación para check-in a distancia por correo electrónico

48 horas antes del día programado de la llegada al hotel, te enviaremos una invitación por correo electrónico para que te registres en el check-in a distancia.

El enlace de registro de entrada también está disponible en el correo electrónico de confirmación de la reserva, así como en tu cuenta web.

Aunque ya hayas proporcionado tu número de tarjeta de crédito como garantía al hacer la reserva en línea, se te pedirá que introduzcas tu número de tarjeta, fecha de validez y criptograma al facturar durante el check-in a distancia para acabar de pagar la reserva. Puedes validar la transacción a través de 3D Secure. (Pago seguro).

Solo se te cobrará en el momento real en que la facturación se genere el día de tu llegada entre las 14:00 y las 18:00.

Recibirás un correo electrónico (y un mensaje de texto si lo has solicitado) entre las 14:00 y las 18:00 con el número de habitación y tu código de acceso.

Si no ha recibido tu número de habitación y código de acceso después de las 18:00 horas del día programado de llegada, deberás pasar por la recepción del hotel o la máquina expendedora de habitaciones para obtener acceso.

El registro para el check-in a distancia no será posible a partir de las 18:00 horas del día programado de llegada al hotel.

Para obtener más información, consulta nuestra sección de preguntas frecuentes.

No olvides que:

Cualquier cliente puede disfrutar de este servicio siempre y cuando:

  • tenga una reserva «directa» (excluye las reservas realizadas en sitios de terceros: Booking, Expedia, etc)

Importante:

Si deseas cancelar:

  • Debe hacerse antes de las 14:00 horas bajo las condiciones habituales (a menos que la reserva no sea cancelable, no reembolsable).
  • Después de las 14:00, la cancelación del primer día no será posible.

El resto de la estancia sigue siendo cancelable y reembolsable, dependiendo de las condiciones de reserva del cliente.

En caso de solicitud de autorización de pago rechazada, la reserva no será cancelada, pero la solicitud de check-in en línea no se podrá confirmar. Se informará al huésped de que debe pasar por el hotel para validar su check-in y pagar.